Im Zimmer waren Flecken auf dem Boden, die Wasserflasche war verstaubt. Obwohl für 2 Personen gebucht war, war das Zimmer nur für eine Person ausgestattet. Im Zimmer war eine ständige Geräuschkulisse. Es war weder die Klimaanlage (die war aus), noch Lärm von aussen.
Duisburg würde ich immer besuchen und das Hotel Mercure nehmen.
Negativ nur aufgrund Corona, bestimmte Beschränkungen hätte man auch vorher mailen können
Leider war das Frühstücksbüffet eine Katastrophe. Kein frisches Gemüse, kein Obst und wenig Auswahl bei der Wurst. Preis für dieses Frühstück viel zu hoch.
Wir 4 Sterne gebucht und leider nur 3 bekommen (deutscher Standard), europäischer standard 4.....
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und auch unmittelbar vom Parkhaus zu erreichen. Parkgebühr beträgt für 24 Std. 10 €, das ist günstig. Wer macht in DU Ferien oder Urlaub? Kaum jemand. Daher hat das Hotel vornehmlich Kurzzeitgäste oder Coachings für Unternehmen und die prägen die Atmosphäre. Einschränkungen durch die Pandemie führen dazu, dass das Zimmerservice nur noch alle 2 bis drei Tage augeführt wird, frische Handtücher auf Anforderung gereicht werden! Das Früstücksbuffet ist reduziert auf Einwegverpackungen wie man es aus den Fliegern kennt, aber alles ist ausreichen vorhanden. Es gibt wohl Gäste, die sich für den Tagesbedarf eindecken. Das Hotel musste darauf hinweisen, das zu unterlassen. Den Kaffee zapft man aus einem Automaten, der keine Bohnen mahlt, aber verschiedene Arten mixen kann. Brötchen waren an einem Tag frisch aufgebacken, an zwei weiteren Tagen nicht mehr. Das Zimmer war klein und sauber, das Bad war renoviert und daher top. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Das Restaurant und die Bäder waren geschlossen wg. Corona. Für drei Nächte, 2 Personen, in der City und zu einem Preis von 278,00 € mit Frühstück geht das voll in Ordnung!