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Hotelbewertung vom 08.10.2019 für das Hotel

Astra Maris HotelTertius-Törn 2825761Büsum,Nordsee in Büsum

Hotelbewertung vom 08.10.2019 von Herr K. aus Oldenburg

Bewertet mit 2,94 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Oktober 2019
Gebucht:
1 x Doppelzimmer Landseite
Alter:
37-50
Herr K. aus Oldenburg schrieb am 08.10.2019:
Der Umwelt zu Liebe - 3 Tage in der Nebensaison
Sehr geehrtes Kurzurlaub-Team, wir waren in Büsum im Astra Maris Hotel für ein Wochenende (04.- 06.10.2019). Hierzu haben wir einige Beanstandungen. Der Service in diesem Hotel hat uns überhaupt nicht gefallen. - Es wurden unsere Betten nicht gemacht, dieses gehört zum Service und hat nichts mit dem Arrangement "Der Umwelt zuliebe" zu tun. Andere Betten von anderen Gästen wurde gemacht. - Zum Service gehört auch, dass man die Batterien der Fernbedienung überprüft, denn die Fernbedienung konnte nicht genutzt werden. - Ferner wurde uns weder am Anreisetag (wie im Arragenment nachzulesen) die Flasche Crément gereicht, noch haben wir diese bis zum Abreisetag erhalten. - Beim Frühstück am Sonntag wurde frisch gedeckt für uns, nach mehrmaligem Nachfragen wurde der fehlende Kaffeelöffel (man hat im ganzen Frühstücksraum ausser Esslöffel keine Tee-/Kaffeelöffel gefunden) nicht gereicht. Dieses Hotel können wir nicht empfehlen. Zu guter Letzt war die Receptionistin sehr arrogant am Abreisetag und somit haben wir vor Ort auch keine Beanstandung gemacht. Aus diesem Grund teilen wir Ihnen dieses nun schriftlich mit.

Hotelier am 08.10.2019 Moin Herr K. gerne nehmen wir konstruktive Kritik entgegen um besser zu werden. Bei dieser Bewertung müssen wir jedoch einiges gerade rücken. Zu aller erst, die Rezeptionistin war keineswegs arrogant sondern eher erschrocken über Ihr Auftreten. Das Ihre Betten nicht gemacht wurden ist richtig, es steht ausdrücklich in der Beschreibung dass kein Zimmerservice statt findet bei diesem Arrangement zum Sonderpreis. Die Flasche Cremant stand für Sie im Kühlschrank auf der Etage bereit, das wurde Ihnen bei Anreise auch mitgeteilt. Am Sonntag wurde für Sie frisch gedeckt weil Sie sich einen bestimmten Tisch ausgesucht haben, der Nachbartisch war komplett (inkl. Kaffeelöffel) fertig gedeckt. Es tut uns jedoch leid, dass man Ihnen nicht sofort einen Löffel gebracht hat. Am Buffett befindet sich aber eine gut gefüllte Besteckkiste in der ganz rechts auch Kaffeelöffel liegen. Vielleicht hätte ein Gespräch vorher für Sie einen schöneren Urlaub bedeutet. Nur was wir wissen können wir auch beheben. Herzliche Grüße von der Nordsee

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    4,00
  • Sauberkeit
    4,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    3,00
  • Ausstattung des Zimmers
    3,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    3,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    1,00
  • Kompetenz des Personals
    1,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    1,00
  • Gastronomie
    3,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    1,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    2,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    3,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    3,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    3,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    6,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.

Award 2019

Moin – und herzlich willkommen im Astra Maris Hotel & Apartments!

Wir lieben Büsum, mit all seinem Charme, die Nähe zur rauen See und die frische Meerluft. Umso schöner, dass wir bereits seit 2015 unsere wundervollen Gäste bei uns begrüßen dürfen – mit viel Leidenschaft, stets einem Lächeln auf den Lippen und mit dem Ziel, genau diesen eine angenehme Auszeit an der Küste zu bescheren.

Was wir dafür tun: wir schaffen Wohlfühlorte mit warmen Farben, schicken Dekoelementen und einer tollen Ausstattung, bieten verschiedene Kategorien für jedermann und handeln mit Herz & Leidenschaft. Komfortabel sind nicht nur unsere Zimmer, sondern auch die Angebote drum herum: Vom reichhaltigen Frühstück, das an sonnigen Tagen auf unserer Terrasse eingenommen werden kann, bis hin zum kleinen Sauna- und Ruhebereich für entspannte Stunden und wohlige Gemütlichkeit.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Team vom Astra Maris

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Astra Maris Hotel' in Büsum wurde bisher 187 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Astra Maris Hotel

Gesamtzimmeranzahl: 25
Baujahr Hotel: 1977
Vollsanierung im Jahr: 2015
Nichtraucherhotel
Fahrstuhl
Hotelsafe
Getränkeautomat
W-LAN öffentl. Räume

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz kostenfrei Restaurant/s: 1 Frühstücksraum Außenterrasse Finnische Sauna Relaxarium

Serviceleistungen des Hotels

Tageszeitung kostenlos Weckservice Hunde auf Anfrage

Für Kinder

Verpflegung

Frühstück

Fremdsprachen

Deutsch Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Astra Maris Hotel
2 Tage ab 55 € Büsum
5,6 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Unser Sonntagspezial in Büsum inkl. Dinner & Shopping

1 Übernachtung in der gebuchten Kategorie
1 x Frühstücksbuffet von 8.00 bis 11.00 Uhr
1 Flasche Wasser bei Anreise im Zimmer
1 x 2-Gang Menü am Anreisetag, um 17:30 Uhr
in Ralfs Restaurant, 5 Min.entfernt
1 x 20€ Rabatt bei Lindbergh & 5 Serects*
inkl. Nutzung der hoteleigenen Sauna
inkl. Nutzung W-Lan
inkl. Parken nach Verfügbarkeit am Hotel

Award 2019
Angebotsbild - Astra Maris Hotel
3 Tage 109 € Büsum
5,6 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Der Umwelt zu Liebe - 3 Tage die Nordsee und das Wattenmeer erkunden

2 Übernachtungen in der gebuchten Kategorie
2 x Frühstücksbuffet von 8.00 bis 11.00 Uhr
1 Flasche Wasser bei Anreise im Zimmer
1 Fl. Secco für die Zeit zu zweit im Zimmer
1 x 20€ Rabatt bei Lindbergh & 5 Serects*
inkl. Nutzung der hoteleigenen Sauna
inkl. Nutzung W-Lan
inkl. Parken nach Verfügbarkeit am Hotel

Award 2019
Angebotsbild - Astra Maris Hotel
3 Tage 115 € Büsum
5,6 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Die Ruhe und Romantik an der Nordsee genießen inkl. Dinner

2 Übernachtungen in der gebuchten Kategorie
2 x Frühstücksbuffet von 8.00 bis 11.00 Uhr
1 Flasche Wasser bei Anreise im Zimmer
1 Fl. Secco für die Zeit zu zweit im Zimmer
1 x 2-Gang Menü am Anreisetag, um 17:30 Uhr
in Ralfs Restaurant, 5 Min.entfernt
1 x 20€ Rabatt bei Lindbergh & 5 Serects*
inkl. Nutzung der hoteleigenen Sauna
inkl. Nutzung W-Lan
inkl. Parken nach Verfügbarkeit am Hotel

Award 2019
Angebotsbild - Astra Maris Hotel
5 Tage ab 210 € Büsum
5,6 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Die Ruhe und Romantik an der Nordsee genießen, inkl. Dinner

4 Übernachtungen in der gebuchten Kategorie
4 x Frühstücksbuffet von 8.00 bis 11.00 Uhr
1 Flasche Wasser bei Anreise im Zimmer
1 Fl. Secco für die Zeit zu zweit im Zimmer
1 x 2-Gang Menü am Anreisetag, um 17:30 Uhr
in Ralfs Restaurant, 5 Min.entfernt
1 x 20€ Rabatt bei Lindbergh & 5 Serects*
inkl. Nutzung der hoteleigenen Sauna
inkl. Nutzung W-Lan
inkl. Parken nach Verfügbarkeit am Hotel

Award 2019
Angebotsbild - Astra Maris Hotel
5 Tage 280 € Büsum
5,6 / 6
Gültig bis 05.10.2020

Der Umwelt zu Liebe - 5 Tage im Sommer die Nordsee das Wattenmeer erkunden

4 Übernachtungen in der gebuchten Kategorie*
4 x Frühstücksbuffet von 8.00 bis 11.00 Uhr
1 Flasche Wasser bei Anreise im Zimmer
1 Fl. Secco für die Zeit zu zweit im Zimmer
1 x 20€ Rabatt bei Lindbergh & 5 Serects*
inkl. Nutzung der hoteleigenen Sauna
inkl. Nutzung W-Lan
inkl. Parken nach Verfügbarkeit am Hotel

Award 2019
Angebotsbild - Astra Maris Hotel
8 Tage ab 340 € Büsum
5,6 / 6
Gültig bis 30.04.2021

Eine Woche Büsum zum entspannen

7 Übernachtungen in der gebuchten Kategorie
7 x Frühstücksbuffet von 8.00 bis 11.00 Uhr
1 Flasche Wasser bei Anreise im Zimmer
1 Fl. Secco für die Zeit zu zweit im Zimmer
1 x 20€ Rabatt bei Lindbergh & 5 Serects*
inkl. Nutzung der hoteleigenen Sauna
inkl. Nutzung W-Lan
inkl. Parken nach Verfügbarkeit am Hotel

Award 2019