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Hotelbewertungen für "Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen"

618 Gästebewertungen
  • 5,2 Punkte

    Erholsamer Wanderurlaub in den Oberbayerischen Alpen inkl. Halbpension - 5 Tage

    von Ramona 01.08.2022

    Hotelier am 04.08.2022: Lieber Gast, danke für Ihre schönen Rückmeldungen. Beste Grüße Eva Binder General Manager

  • 5,6 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    von Uta 01.08.2022

    Hotelier am 04.08.2022: Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre lobenden Rückmeldungen genommen haben. Wir hoffen, dass Sie viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Eva Binder General Manager

  • 5,1 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    Sehr guter Service Mitarbeiter sehr freundlich. Essen sehr gut und auch die Auswahl

    von Eva 31.07.2022

    Hotelier am 04.08.2022: Sehr geehrter Gast, danke für Ihre lobenden Worte zur Kulinarik und dem Spirit des Hauses. Herzliche Grüße Eva Binder General Manager

  • 3,1 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    Ich weiß nicht wie so ein Hotel noch 4 Sterne haben kann. Die Zimmer deutlich in die Jahre gekommen, Betten unbequem. Der Großteil des Personals ist der deutschen Sprache nicht mächtig. Beim check in wurde keine Kurkarte ausgehändigt, das EC gerät war die ganze Woche defekt. Beim auschecken lange Schlangen weil ein Reisebus ausgeschenkt hat - bei nur einem Schalter für den check out. Auf Bestellungen (Kaffee) teilweise 20 min gewartet. Service geht anders

    von Carsten 31.07.2022

    Hotelier am 04.08.2022: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldungen, die uns helfen unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie haben dennoch viele schöne Erinnerungen mit nach Haus genommen und senden viele Grüße Eva Binder General Manager

  • 4,5 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    von Sylvia 29.07.2022
  • 4,3 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    Die Zimmer sind sehr abgewohnt ,Mitarbeiter sind sehr freundlich aber mit max der Hälfte ist die Verständigung in Deutsch möglich.Wir hatten Halbpension:Das Frühstück ist sehr gut,das Abendessen können sie vergessen(wir sind 2x bei 3 Übernachtungen in ein anderes Restaurant gegangen).Auch Nachhaltigkeit geht anders die Klospülung läuft und läuft,keine Spartaste. Wo kommen die 4Sterne her? Von uns Max 2Sterne

    von Karlheinz 28.07.2022
  • 3,8 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    Insgesamt war der Aufenthalt "schon ok". Allerdings kamen viele nervende Dinge dazu. Zimmerpersonal hat im Bad unsere Sachen rumgeräumt. Gastronomiepersonal war sehr unaufmerksam und langsam. Essen insgesamt hat nur selten geschmeckt. Für das was man bekommt viel zu teuer.

    von Lukas 27.07.2022
  • 3,1 Punkte

    Wanderurlaub - 8 Tage Garmisch-Partenkirchen inklusive 5 x Halbpension

    Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Bei Ankunft war für uns nichts vorbereitet - was sich direkt im falschen Zimmer bemerkbar gemacht hat. Zimmer getauscht und dann lief im Badezimmer Wasser aus der Decke. Also nochmal ein neues Zimmer. Hitze im Zimmer und keine Klimaanlage. Grauenhafte Bettwäsche und ein Kissen, was einen mit Nackenschmerzen aufwachen lässt. Wenn man denn bei der Hitze und dem Krach schlafen konnte. Der Zimmerservice hat die benutzten Handtücher von 2 Personen einfach wieder zusammengelegt und niemand wusste nun, welches Handtuch wem gehört. Das geht leider gar nicht. Das Personal im Frühstücksbereich war komplett überfordert. Als Gast musste immer wieder daraufhin gewiesen werden, dass Teller, Gläser und Essen fehlen. Alles in allem ein Hotel, welches 4 Sternen in keiner Weise gerecht wird.

    von Leia 25.07.2022

    Hotelier am 25.07.2022: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Ich bedauere sehr, dass Sie ein Unannehmlichkeiten aufgrund des Wasserschadens hatten und kann mich hierfür nur entschuldigen. Auch für den krankheitsbedingten personellen Engpass während Ihres Aufenthalts entschuldige ich mir bei Ihnen und darf Ihnen versichern, dass das geschilderte auch nicht unseren Qualitätsvorstellungen entspricht. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen erneut die Chance erhalten Sie bei anderer Gelegenheit komplett von unserem Haus und den üblichen Serviceleistungen zu überzeugen und senden bis dahin herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen. Eva Binder General Manager

  • 5,5 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    von Thomas 25.07.2022

    Hotelier am 25.07.2022: Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für die lobenden Bewertungen und viele Grüße aus Ihrem Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen. Ihre Eva Binder General Manager

  • 5,3 Punkte

    Kurzurlaub 4 Tage / 3 Nächte inklusive Halbpension in Garmisch Partenkirchen

    von Markus 24.07.2022
Sterne der Hotelstars Union

Mercure Hotel Garmisch Partenkirchen


Zusammenfassung

4,9
Gut | 4,9 von 6 Punkten
618 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 4,9 Das Hotel
  • 4,7 Zimmer
  • 5,0 Service & Personal
  • 4,9 Gastronomie
  • 4,6 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,5 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.