Schimmel im Dampfbad Glastür zur Sauna klemmt
Insgesamt ist das Hotel renovierungsbedürftig, insbesondere Schwimmbad und Sauna, aber auch die Zimmer, v.a. das Bad. Im Restaurant war das Personal wenig freundlich, das Buffet sowohl morgens als auch abends wirkte \"leergeräumt\" und es wurde viel zu früh mit dem Abbau begonnen (Frühstück lt. Rezeption am WE bis 11.00, dann stand am Restaurant eine Tafel \"bis 10.45\" und um 10.25 fingen die Köche und das Personal an, abzuräumen. Abends genau das Gleiche. Das Salatbuffet abends war traurig, die Vielfalt des Essen sehr gering (1 schlechte Suppe, der Hauptgang einfallslos und \"billig\" (Seelachsfilet oder Putenbrust, selbst OSTERN kein Highlight), der Käseteller eine Katastrophe: 5 traurige Stücken Weichkäse, die morgens schon traurig da lagen.... Es gab keine Osterdeko im Restaurant, die Tische waren lieblos eingedeckt... Bayerische Gastlichkeit? Jeden Abend kamen 2 Busse mit Touristen aus Übersee, die dann in das Hotel einfielen.
Lage und Ausstattung angenehm
Das Hotel ist schön, das Frühstück ist klasse. Es ist gut gelegen und die Verkehrsanbindung stimmt auch. Leider wird man bei der Halbpension als Kunde zweiter Klasse behandelt. Wir waren mit Freunden beim Abendessen und unsere Freunde haben bar bezahlt. Hier war das Essen deutlich besser und die Bedienung ist mit zahlenden Gästen ganz anders umgegangen als mit uns. Das Essen bei der Halbpension verdient leider keinen Stern. Aber das muss man wohl hinnehmen, wenn man Halbpension bucht. Bis auf das Restaurant beim Abendessen, kann ich das Hotel jedoch empfehlen.
Wir waren Mitte Februar für 3 Nächte im Hotel Mercure und können es für einen Kurzurlaub weiterempfehlen. Allerdings scheint mir die Hotelkategorie mit 4 Sternen um einen Stern, bedingt durch die Zimmereinrichtung, zu hoch ausgefallen zu sein. (z. B. Minibad mit alter Badewanne und Blechabfalleimern ohne Deckel, keine bequeme Sitzgelegenheit im Zimmer) Der Gastronomiebereich jedoch ist absolut empfehlenswert.
Der beste Herbsturlaub, den wir seit Jahren hatten. Freundlichkeit, Sauberkeit, Angebote, Hotel und Zimmer, alles so wie Urlaub Spaß macht, Jederzeit wieder. Wir haben uns ein Angebot für Pfingsten machen lassen. Erholungseffekt = 100%. Wir kommen wieder. Liebe Grüße