Leider überhaupt keine Übereinstimmung zwischen den Bildern und der Wirklichkeit. Keine Änderungs- oder Stornierungsmöglichkeiten vor Ort. Appartement und vor allem die Küche hätten dringen geputzt werden müssen. Fußweg zum Spa-Bereich. Das Essen war allerdings gut.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre posotive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die letzten Tage vor dem zweiten Lockdown bei uns verbracht haben. Wir wünschen viel Gesundheit, vor allem in diesen Tagen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Familie Geyer mit Team
09.11.2020
Das Hotel ist ansprechend eingerichtet und die Corona Auflagen wurden sehr gut erfüllt. Uns hat gestört das die Rezeption wenig besetzt war Unser Zimmer war sehr klein und die tote Fliege vom 1.Tag lag am 3.Tag noch immer da. Das Salatbüffet war hervorragend, das Abendessen war für uns viel zu spät und zu lange, bis 20.20 Uhr. Personal war relativ wenig und die Wartezeiten demenstsprechend. Beim Frühstück fehlte der Orangensaft und dunkle Brötchen, Rühreier ab zu bekommen war Glücksache. Wir würden 3 *Sterne vergeben, aber keine 4 Sterne.
Top Unterbringung, Gastronomie und Wellnes unter diesem schwierigen Rahmenbedingungen. Kurz, gut gelöstes Corona Konzept. Die Verkehrsverbindungen ist aufgrund der Panoramalage nicht optimal. Es wird ein Abholservice von Bahnhof und bei Anreise mit Fahrrad (gilt auch während des Aufenthalts) angeboten.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist schön zu lesen, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen wir konnten Ihnen bezüglich des schlecht vorhandenen ÖPNV gut weiterhelfen. Hier in Pfahldorf gibt es ein e-carsharing-unternehmen, bei dem man "grün" das Altmühltal mit dem Auto erkunden kann.
Viele Grüße aus Pfahldorf
Familie Geyer mit Team
12.08.2020
Vom Restaurant- über Wellness-bis zum Personal: alles Super! Leider Zimmer ohne Klima und Safe. Bett war Voll-Katastophe. Nach dem Wochenende üble Rückenschmerzen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön das es Ihnen so gut gefallen hat bei uns.
Vielen Dank auch für die Rückmeldung bezüglich der Matrazen. Wir werden diese so bald wie es uns möglich ist durch neue tauschen.
Viele Grüße aus Pfahldorf
Familie Geyer mit Team
12.08.2020
Ein super Hotel. Hier kommen wir gerne wieder her.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Viele Grüße
Familie Geyer mit Team
12.08.2020
Zimmer: kein Doppelzimmer im Hauptgebäude, sondern ein Stück die Straße rauf eine 1-Zimmer-Ferienwohnung unterm Dach über einer Garage, was so aus der Buchung nicht zu erkennen war - Doppelbett neben Esstisch und kompletter Küchenzeile, jedoch etwas lieblos und nicht sonderlich gemütlich eingerichtet - erscheint wie eine Notlösung - großes Bad mit kleiner Dusche, in der Dusche keine Ablage, abgenutzte Handtücher und Bademäntel - die Küche gutbürgerlich, aber sehr lecker und nachhaltig - familiär geführtes Hotel, von der Chefin mit Rieseneinsatz getragen - schöne Wellness-Abteilung farbenfroh und sehr einladend gestaltet, die Anwendungen sehr gut, ein deutlicher Pluspunkt - WLAN im Hauptgebäude perfekt, im Gästehaus ein Stück die Straße rauf so gut wie nicht vorhanden, ebenso kaum Netz, was heutzutage eigentlich Standard ist - im Zimmer im Gästehaus kein Telefon, sodass z.B. Roomservice nicht bestellt werden kann - im Ganzen gibt man sich sehr viel Mühe, was aber beeinträchtigt wird durch zu wenig Personal, vermutlich aber regional bedingt - was aber fast alles wieder wettgemacht hat, war die Silvestergala!!! Die ganze Familie hat den Gästen einen wunderbaren und unvergesslichen Abend bereitet!!! Das Essen, die Musik, die Stimmung - einfach herrlich!!! Schön gedeckte Tafeln, eine unglaublich vielfältige Auswahl an Speisen, ein musikalisches Wunschkonzert für jeden Geschmack - so lässt es sich allerbestens feiern!!! Fazit: Landhotel Geyer ist sehr zu empfehlen - nur sollte man unbedingt darauf achten, im Hauptgebäude untergebracht zu sein und den eigenen Bademantel sowie Saunatücher mitzubringen. Deshalb vier von fünf möglichen Sternen!