Die Bewerbung für das Arrangement wurde voll inhaltlich erfüllt. Wir waren begeistert von der Ausgestaltung, dem Speise- und Getränkeangebot, der musikalischen Umrahmung und dem allgemeinen Service.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
10.01.2024
Wir waren als Paar in dem Hotel zu Silvester da. Die Atmosphäre war sehr gemütlich und entspannt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr gemütlich und sauber. Einziger kleiner Kritikpunkt: Es fehlte öfter an Geschirr beim Büffett. Und teilweise war zu wenig Personal für die Anzahl an Gästen vorhanden. Leider waren auch öfter die Getränke gar nicht mehr vorhanden oder schnell aufgebraucht. Würden das Hotel aber jedem empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.
Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!
Die Kritikpunkte vom Silvesterabend haben wir selbstverständlich notiert und werden wir besprechen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Unterschleißheim
Ihr Victor's Team
08.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen und unserer Philosophie begeistern durften.
Genau das ist es, was uns zu Höchstleistungen motiviert: Ein rundum zufriedener Gast!
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Unterschleißheim
Ihr Victor's Team
08.01.2024
Hotel war top. Wir würden gerne wiederkommen, aber nicht zu Silvester. Die Party war bis auf das Essen( das war Top!), nicht gut. Die Liveband hatte kein richtiges musikalisches Gespür für das Publikum, begann zu spät mit der Musik (21:30 Uhr!) machte ständig Pause, laberte zuviel und hörte dann 23:45 Uhr auf- kein Countdown zum neuen Jahr… schade! Eben der einzige Wermutstropfen, da geht definitiv mehr. Ansonsten ist das Hotel zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Ihre Rückmeldung bezüglich der Party / Band haben wir bereits notiert und werden wir so besprechen.
Sie können sicher gehen, dass dies nächstes Jahr nicht mehr vorkommen wird.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
05.01.2024
Sehr angenehmes Hotel. Zimmer, Essen war alles voll in Ordnung. Lage im Mischgebiet ist nicht optimal.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
05.01.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
13.11.2023
Schöne große Zimmer. Frühstück sehr lecker aber jeden Tag genau das gleiche. Straßenbahnstation in 15 Minuten zu Fuß erreichbar, halbe Stunde mit Bahn in Innenstadt von München.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
13.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
07.11.2023
Sehr schönes Hotel mit sehr guter Verkehrsanbindung. Personal sehr freundlich u hilfsbereit. Zimmer u. Badezimmer sehr sauber. War sehr schön. Gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Besonders Ihr Feedback zu unserem tollen Team freut uns sehr.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
07.11.2023
Unkomplizierter Check-In, ausreichend Parkplätze in der Tiefgarage. Sauberkeit des Zimmers lässt allerdings zu wünschen übrig. Staub auf den Nachtschränken, Haare im Bad, Waschbecken auch mit vielen Kalkflecken. Auch nach Zimmerreinigung nicht gebessert. Fragwürdig, ob überhaupt gereinigt wurde. Einrichtung des Zimmers zweckmäßig, Matratze für uns etwas zu weich. Ruhige Lage und kaum was von den anderen Gästen mitbekommen im Zimmer. Frühstück sehr, sehr gut! Große Auswahl und alles sehr lecker! Service beim Frühstück von auagezeichnet bis okay. Gute Lage als Ausgangspunkt für Ausflüge. Therme Erding nur 30 min Autofahrt entfernt. Im Rahmen des Gesamtpakets zu empfehlen, da top Preis-Leistungs-Verhältnis.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit dieser helfen Sie uns, auch in Zukunft die Qualität unseres Services sicherzustellen.
Die Hinweise bezüglich der Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und hätten uns so nicht passieren dürfen.
Wir haben bereits Gespräche mit den jeweiligen Abteilungen geführt.
Wir freuen uns, Sie bald wieder als unser Gast zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Victor's Team
07.11.2023