Schönes Hotel in hübscher Umgebung mit kleinem Wellnessbereich und hervorragendem Essen sowie Service. Die Sauberkeit lässt keine Wünsche übrig. Wir würden wiederkommen, dann aber ein Zimmer von der Straße abseits buchen.
Welnessbereich für einen reinenreinen Welnessurlaub eher klein gehalten aber der Rest des Hotels und das Essen ist wirklich bestens und sehr zu empfehlen...
Für uns sollte der Aufenthalt in der Kleber-Post etwas Besonderes darstellen. Der Check-In und Check-Out war hervorragend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben sogar ein kostenloses Zimmer-Upgrade erhalen was uns sehr gefreut hat. Wir bekamen ein schönes Superior-Zimmer mit einem weiteren Nebenzimmer für unsere Tochter. Leider war in der Mini-Bar ein Getränk bereits geöffnet. Die Zimmerdame hat es uns getauscht. Der Wellnessbereich ist modern und stilvoll eingerichtet. Die Auswahl bestand aus 2 Saunen und 1 Whirlpool.Die Größe des nutzbaren Bereichs ( und damit ist nicht der Massageraum gemeint) ist aber sehr überschaubar. Am Abend freuten wir uns auf das Candle-light-dinner. Als wir das Restaurant betraten wurden wir mit dem Satz empfangen: \"Ihr Platz ist draußen.\" D.h. wir hatten keine Wahl, ob wir lieber im Restaurant essen wollten oder auf der Terrasse. In unseren Sommerkleidern nahmen wir Platz auf der Terrasse. Der Tisch war zweckmäßig eingedeckt. Leider gab es keinen \"Kerzenschein\" weil keinerlei Kerze o.ä. vorhanden. Die Terrasse war in Ordnung aber wir waren der letzte Tisch mit direktem Blick auf die angrenzende Strasse. Dies war sicherlich nicht das, was wir unter einem ruhigen Abenddinner verstehen. Im Restaurant selbst gab es die Kerzen, eine weiße Decke und eleganten Blumenschmuck. Wir Erwachsene erhielten das Halbpensions-Menue. Unsere Tochter erhielt die Kinderkarte mit der Aussage: \"Schweineschnitzel haben wir nicht mehr.\" Doch es sollte ein Schnitzel sein und wir waren auch bereit den Aufpreis für Pute- oder Rinder- oder ein Kalbschnitzel zu bezahlen. Dies teilten wir der Bedienung mit. Sie ging wieder in die Küche und kam zurück mit der Info: \"Wir haben gar kein Schnitzel- weder Kalb noch Schwein noch Sonstiges.\" Dies überraschte uns in der Hauptsaison in einem 4-Sterne-Hotel. Sie meinte noch: \"Willst du keine Käsespätzle?\" Nein, wollte sie nicht...oder der Vorschlag nach der großen Karte. Nein, sie wollte keine große Karte. Nach 3 maligem Hin und Her waren wir dann doch etwas genervt. Die Küche sollte nach einer Lösung suchen. Und siehe da die Bedienung kam wieder und sagte: \"Also wir besorgen jetzt ein Schnitzel, nur das kann dauern.\" Die Wartezeit nahmen wir in Kauf und letztendlich gab es ein sehr gutes Schnitzel. Auch unser 3-Gang Menue hat sehr gut geschmeckt und war toll angerichtet. Am nächsten Morgen folgte ein sehr reichhaltiges und vom Angebot her sehr vielfäligtes und qualitativ hochwertiges Frühstück bestehend aus vielen regionalen Produkten. Alles schmeckte hervorragend. Die Frühstücksdamen hatten sehr viel zu tun und so musste ein warmes Getränk 3x bestellt werden bis es dann tatsächlich am Tisch ankam. Der Service war grundsätzlich sehr freundlich. Leider hatten wir trotz der Vorteile im Angebot das Gefühl, Gast untergeordneter Klasse zu sein. Das passt aus unserer Sicht nicht zum Hotelstandard und nicht zum angebotenen Arrangement. Daher haben wir auch geschrieben, dass wir für dieses Hotel keinen Umweg fahren würden.
Ich hatte die \"kleine Auszeit\" in Ihrem Haus gebucht und war mehr als zufrieden, Lage, Service, Zimmer, Essen....alles perfekt, Es gibt lediglich zwei Dinge, die mir negativ aufgefallen sind: 1. Ich hatte mein Zimmer gegenüber vom Kino. Aufgrund der Leuchtreklame war mein Zimmer ziemlich hell....da wären dunkle Vorhänge oder Rollläden angebracht. 2. Meine Tochter hatte für mich einen Obstkorb für 15.- Euro mitgebucht. Dieser enthielt 1 Apfel, 1 Orange, 1 Mandarine, 1 Birne, 1 Kiwi. Pro Frucht 3 Euro zu verlangen, finde ich schon etwas sehr überzogen; ich hatte mir da etwas mehr erwartet.
Ein absolut empfehlenswertes Hotel. Hier stimmt einfach alles. Die Zimmer sind sehr schön, sauber und ausreichend groß. Das Frühstück ist ein Traum und das drei Gang Menü am Abend war mehr als überzeugend, ein Hochgenuß! Das Personal ist nicht nur besonders freundlich, sondern auch optisch überdurchschnittlich.
Wir waren nun schon das 5.Mal dort und sind wieder einmal begeistert. Tolles Ambiente, sehr empathische Chefin, die den Kontakt zu den Gaesten sucht und fuer deren Noete immer eine Loesung findet. Sehr ideenreich gestaltete Menues. Das Fruehstuecksbueffet laesst keine Wuensche offen. Die Lage des Sauna-und Wirlpoolbereiches mit Blick ueber die Daecher von Bad Saulgau gut gewaehlt.
Als Ersatzhotel auf die schnelle gefunden und restlos begeistert, sehr angenehme Lokalität, Zimmer liebevoll eingerichtet, das Bad mit Dusche könnte aber ein wenig größer sein, weil man auf keinen Fall zu zweit rein kann. Die Matratzen haben wir als zu weich empfunden, ist aber persönliche Meinung. Das Essen: perfekt als Halbpension 3-Gänge-Menue. Portionenen mehr als ausreichend, am dritten Tag, kleiner bestellt. Frühstücksbuffet: alles was das Herz begehrt, immer reichlich und frisch, Kaffee wird aus Vollautomaten nach Wunsch gemacht und gebracht. Sehr angenehm. Sehr freundliches Personal an der Rezeption und auch am Tisch. Gerne mal wieder. Bad Saulgau ist eine bezaubernde kleine Stadt, Hotel liegt nahe der Altstadt, alles fußläufig zu erreichen, auch die Sonnenhof Therme.