Sehr schöner Ausflug an die Ostsee. Personal sehr bemüht doch leider durch Personalnot Krankheitsbedingt die Bar am Abend nicht zur Verfügung. Doch versuchte das vorhandene Personal einiges möglich zu machen. Schade das man die Personalnot doch spürt. Es ist aber alles verständlich in diesen Zeiten. Danke für ihre Bemühungen wir würden gerne wiederkommen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Verständnis.
Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Kühlungsborn
14.04.2024
Unsere kleine Auszeit fing schon beim eintreten in das Hotel an. Wir fühlten uns sehr willkommen. Das Zimmer sehr groß und super ausgestattet . Ein toller Pool und 3 Saunen standen zur Auswahl. So dass auch bei nicht so gutem Wetter eine tolle Entspannung möglich ist. Das Frühstück war super und die Frühstückscrew sehr zuvorkommend . Das Dinner im " Wolkenlos" war gut. Die Lage des Hotels ist top. Für uns war es nicht der letzte Aufenthalt in diesem Hotel. Empfehlenswert 👍👍👍👍👍absolut!!!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Kühlungsborn
14.04.2024
Wir hatten ein Mädelswochenende und haben uns rund um wohlgefühlt. Das einzige was uns noch so gut gefallen hat war das Essen im Restaurant Wolkenlos. Wir hatten ein Pauschalwochenende gebucht und das Essen war darin enthalten. Der Hauptgang war okay, die Suppe konnte man essen aber die Shrimps in der Suppe waren eher Eismeergarnelen . Das Dessert war geschmacklos. Das Ambiente war gut. Das Hotel und das Personal war sehr freundlich. Das Spa-Angebot umfangreich. Alles in allem ein sehr schönes Wochenende und wir kommen wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
schön, dass Sie uns besucht haben und sich die Zeit nehmen, unser Haus zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Ihnen das Menü in unserem Restaurant Wolkenlos nicht geschmeckt hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir hoffen, dass Sie trotz der kleinen Kritik am Essen ein tolles Mädels-Wochenende bei uns genossen haben, das Sie vielleicht wiederholen wollen.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Kühlungsborn
14.04.2024
Der Wellness- und Spabereich war 2 Häuser weiter, im Bademantel an der Straße lang, geht für mich gar nicht.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
schön, dass Sie uns besucht und sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Es tut uns leid, dass Sie im Vorfeld nicht ausreichend über unser Haus informiert waren, was den Weg zum SPA-Bereich betrifft. Daran werden wir in Zukunft arbeiten.
Trotz dieses Kritikpunktes hoffen wir, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Kühlungsborn
14.04.2024