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Hotelbewertungen für "Atlantic Hotel Kiel"

59 Gästebewertungen
  • 5,9 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    von Friedrich 15.09.2022
  • 4,0 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    Wenn man nach einer langen Anreise mit viel Gepäck anreist und dann keinen Parkplatz in der Hotel eigenen Tiefgarage bekommt und die Zufahrt vor dem Hotel mit parkenden und nicht mit be/entlanden Autos zugeparkt ist, ist es für eingeschränkte Hotelgäste ein sehr ungünstiger Start. Bei der Abreise konnte man auch nicht in der Zufahrt halten, es scheint jedoch im Hotel auch keinen zu interessieren, Hilfestellung Fehlanzeige.

    von Anke 07.09.2022

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrte Kurzurlauber, vielen Dank erst einmal für die Buchung und den Aufenthalt bei uns. Bei beschriebener Situation können wir sehr gut nachvollziehen, dass Ihr Start mehr als ungünstig verlief. Unsere hoteleigene Tiefgarage hat eine gewisse Kapazität und ist sehr selten an der Maximalauslastung. Wir arbeiten Alternativ noch mit dem ZOB-Parkhaus 150m hinter unserem Hause zusammen. Dies ist auch auf unserer Homepage kommuniziert. Dies geschah nun während Ihrer Anreise und das dann noch die Be- und Entladezone mit parkenden Autos blockiert war, tut uns natürlich sehr leid. Leider haben wir dort dann wenig Einfluss. Wir stehen allerdings im engen Kontakt mit dem Ordnungsamt, welche hier auch sehr präsent sind - gerade aufgrund der erfahrenen Situation. Hilfestellungen geben wir immer sehr gerne, wenn dies gewünscht / erforderlich ist. Sollte dies in Ihrer Situation nicht erkannt worden sein, entschuldigen wir uns und geloben Besserung. Selbstverständlich interessieren uns solche Erfahrungen, wie die Ihre, denn es ist uns wichtig, dass alle unsere Gäste eine reibungslosen Start bei uns erfahren - und darüber hinaus. Dies ist aufgrund der Parksituation bei Ihnen nicht geglückt, was wir sehr bedauern. Wir hoffen trotzdem, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genossen. Freuen würden wir uns über eine erneute Buchung in einem unserer Häuser. Ihnen alles Gute und mit freundlichen Grüßen ATLANTIC Hotel Kiel Tobias Laux
    12.09.2022

  • 5,7 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    von Eleonora 07.09.2022
  • 5,1 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    von Holger 06.09.2022
  • 4,7 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    Das Hotel war in fast allem gut bis sehr gut, was nicht so gut geklappt hat war das Personal beim Frühstück. Die Organisation ließ zu wünschen übrig

    von Oliver 06.09.2022
  • 6,0 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    Danke, wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in Kiel, wir kommen wieder!!!

    von Detlef 05.09.2022
  • 6,0 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    von Ute 03.09.2022
  • 6,0 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    von Kathrin 17.08.2022
  • 6,0 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    Es war super

    von Kurt 14.08.2022
  • 6,0 Punkte

    Kurzurlaub an der Kieler Förde

    von Rosemarie 04.08.2022
Sterne der Hotelstars Union

Atlantic Hotel Kiel


Zusammenfassung

5,5
Exzellent | 5,5 von 6 Punkten
59 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,8 Das Hotel
  • 5,7 Zimmer
  • 5,5 Service & Personal
  • 5,4 Gastronomie
  • 5,1 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,7 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.