Mir persönlich waren die Bettmatrazen zu weich. Dennoch haben wir uns im Kurzurlaub sehr gut erholen können. Machen wir bestimmt mal wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
100% - dafür ein herzliches Dankeschön!
Wir alle freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz Hotel Frankenthal rundum genießen konnten. Für die Anmerkung danken wir Ihnen ebenfalls ganz herzlich.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre positive Bewertung gefreut.
Bereits jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus der sonnigen Pfalz.
Ihr Team vom Victor's Residenz Hotel Frankenthal
04.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
100% - dafür ein herzliches Dankeschön!
Wir alle freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz Hotel Frankenthal rundum genießen konnten.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre positive Bewertung gefreut.
Bereits jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus der sonnigen Pfalz.
Ihr Team vom Victor's Residenz Hotel Frankenthal
04.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
100% - Wir danken Ihnen vielmals! Die Tatsache, dass Sie mit Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal rundum zufrieden waren, freut uns alle sehr.
Kurz und knapp: Eine tolle Bewertung! Das gesamte Victor's Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus. Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüße aus Frankenthal
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
04.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Wir alle freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz Hotel Frankenthal rundum genießen konnten. Das gesamte Team richtet Ihnen hierfür ein herzliches Dankeschön aus.
Bereits jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße aus der schönen Pfalz.
Ihr Team vom Victor's Residenz Hotel Frankenthal
04.06.2022
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung werden in dem Hotel GROSS geschrieben. Das Personal leistet hier hervorragende Arbeit. Dickes Lob. Leider könnten die Zimmer eine Auffrischung gebrauchen. Teppich, etc. Eine Klimaanlage wäre auch nicht schlecht, aber das ist bekannt. Wir nutzen daher das Hotel gerne in den etwas kälteren Monaten. Ausflugsmöglichkeiten sind Top und die Rezeption ist gerne behilflich. Aufgrund der hohen Besucherkapazität durch das Stadtfest und dadurch für diesen Zeitraum fehlendes Personal, gab es zum Frühstück nicht das beliebte und gewohnte Omelett, wie sonst in diesem Hotel. Etwas Schade, denn man möchte ja genießen. Bei der Wurst- und Käseauswahl wären regionalere Produkte wünschenswert. Trotzdem war es ein gutes Frühstück und auch hier dank an die fleißigen Menschen, auch diejenigen im Hintergrund . Fazit: Es war ein gelungener Kurzurlaub.
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
ein großes Dankeschön für Ihren Besuch und Ihre tolle Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, freut uns alle sehr. Ihr Lob haben wir an unser Team weitergegeben, das dieses mit großer Freude angenommen hat. Dem gibt es Nichts hinzuzufügen, außer: Herzlichen Dank!! Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz
Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal
04.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz Hotel Frankenthal rundum genießen konnten! Sie können sich sicher sein: wir werden auch zukünftig alles daran setzen, unseren Service weiterhin zu verbessern, sodass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt hoffentlich zu 100% überzeugen können!
Viele Grüße aus der sonnigen Pfalz
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
04.06.2022
Einziges Manko: kein Kühlschrank im Zimmer
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, freut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Sprechen Sie uns jederzeit gerne an, sollte etwas nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit erfüllt sein oder Ihnen etwas fehlen.
Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Toskana Deutschlands
Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal
04.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, freut uns alle sehr. Sie können sich sicher sein: Auch weiterhin werden wir alles daransetzen, dass der Service in unserem Hotel den allerhöchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir hoffen sehr, dass Sie sich auch das nächste Mal für unser Haus entscheiden und wir Sie dann zu 100% überzeugen können.
Herzliche Grüße aus der Toskana Deutschlands
Ihr Team vom Victor‘s Residenz-Hotel Frankenthal
04.06.2022
Das Frühstück war im Obergeschoss mit rundum Panoramablick. Das Essen war wirklich klasse und der Ausblick toll. Das Zimmer war sehr sauber und es hatte alles, was man braucht. Das Bad war kein, aber fein, sauber und hatte sogar eine Wanne, die wir auch gern genutzt haben. Kostenpflichtige Parkmöglichkeiten (16 €/Tag) hat das Hotel. Die Damen an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gern wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Die Tatsache, dass Sie Ihren Aufenthalt im Victor's Residenz-Hotel Frankenthal genossen haben, freut uns alle sehr. Verschiedene Gästemeinungen sind heutzutage von großer Bedeutung. Umso mehr freut es uns daher, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zum Angebot in unserem Hause genommen haben. Die zuständigen Mitarbeiter haben das Lob mit großer Freude entgegen genommen und möchten Ihnen dafür ganz herzlich danken.
Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit den besten Grüßen aus der schönen Pfalz
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
04.06.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Hotelgast,
wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was Ihnen zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit gefehlt hat.
Herzlichen Dank für Ihr Feedback im Anschluss an Ihren Aufenthalt.
Freundliche Grüße aus Frankenthal
Ihr Team vom Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
04.06.2022