Dorint Pallas Wiesbaden
in Wiesbaden

Meine Freundin und ich waren bestens aufgehoben. Alles perfekt. Das Personal äußerst freundlich und aufmerksam.

Allgemeiner Eindruck: Das Hotel würde ich generell am unteren Ende der 5* Kategorie einordnen, das sowohl von der Leistung als auch vom Preis. Dennoch ist es Preis/Leistungstechnisch zu empfehlen. Wir hatten ein schönes Wochenende. Zimmer: Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet. Es gibt für Gepäck und Koffer genügend Platz. Das Bett ist bequem, jedoch war bei den Kissen für mich kein passendes dabei. Bei Anreise war das Bett schön mit einem Herz aus Stoff-Rosenblättern dekoriert, diese wurden aber dann am nächsten Tag nicht vom Reinigungspersonal vom Boden entfernt. Das Bad war schick und bot alles notwendige, man konnte es allerdings nicht abschließen. Bei genauerem Hinsehen sind einem hier auch Stellen aufgefallen, die nicht 100%ig sauber waren. Service & Personal: Das Personal war durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit. Die im Angebot enthaltenen Schokofrüchte und der Sekt wurden uns kurz nach Anreise ohne Anfrage aufs Zimmer gebracht. An der Rezeption konnte man kostenlos Stadtpläne und Informationen über die Umgebung erhalten. Beim Frühstück musste man den Kaffee nicht selbst holen, sondern konnte diesen beim Personal bestellen. Gastronomie: Zuerst zum Frühstück Alle Produkte waren frisch und von guter Qualität. Es gab alles, was man sich standardmäßig wünscht: Brötchen, Toast, Croissants, Wurst, Käse, Ei, versch. Marmeladen, Rührei, Speck, Würstchen, Müsli, Joghurt, Quark, Früchte, Kuchen und man konnte sich frische Spiegeleier und Omlettes braten lassen. Das Problem dabei ist, dass ich alles auch schon in einem 4* Hotel gesehen habe. Am Sonntag war ein langes Frühstück bis 13 Uhr angekündigt, jedoch waren schon um 11 Uhr keine Croissants mehr vorhanden. Das darf einem 5* Haus nicht passieren. Ein weiterer Negativpunkt war, dass an unserem Tisch, anders als am Vortag, das gebrauchte Geschirr nicht abgeholt wurde und sich stapelte. Der dritte Kritikpunkt waren die Fruchtsäfte. Diese musste man sich in kleinen Gläsern, wie man sie aus dem günstigen All-Inclusive-Hotel kennt holen. Das bedeutete häufiges Laufen zu den Automaten. Frisch gepresste Säfte suchte man hier vergebens. Da hätte ich von einem 5* Hotel mehr erwartet. Restaurant Im Angebot war ein Candlelight-Dinner enthalten. Dafür konnte man sich sowohl den Tag, als auch die Uhrzeit aussuchen. Das Essen war ein Traum und der Kellner sehr zuvorkommend und höflich. Er ist sehr gut auf uns eingegangen und hat uns gut beraten. Das Essen war jedoch festgelegt. Man wurde nur nach Allergien und Dingen, die man nicht isst gefragt. Dennoch war das Essen vom feinsten. Die Getränke waren nicht im Angebot mit inbegriffen, nicht einmal ein Wasser, und auch nicht gerade günstig (Flasche Wasser 7€). Das Geld dafür würde ich aber jederzeit wieder ausgeben. Freizeit/Wellness Das Hotel bietet einen Fitnessraum und einen Wellnessbereich. Der Fitnessraum ist gut ausgestattet und sauber. Der Welnessbereich ist hervorragend. Er bietet Sauna, Caldarium, Dampfbad, Tauchbecken, Ruheraum und Whirlpool. Es gibt zusätzlich gratis Wasser. Alles ist schön und sauber. Lage/Umgebung Das Hotel liegt gegenüber den Rhein Main Hallen und befindet sich in der Nähe des Bahnhofs. Die Innenstadt ist zu Fuß in 10 Minuten zu erreichen. Fazit Das Hotel ist insgesamt gut. Nicht mehr und nicht weniger

Ausgezeichnetes Hotel in sehr guter Lage zur Innenstadt, gute Erreichbarkeit. Sehr gutes Frühstück, sehr freundliches und kompetentes Personal.

Hotelier am 15.10.2013 Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt bei uns zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Das freut uns sehr!! Gerne geben wir das Lob an unsere Kollegen weiter. Sie sind jederzeit Herzlich Willkommen. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Dorint Pallas Wiesbaden