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Zufriedenheitsgarantie
Zahlung erst im Hotel
kostenfrei stornierbar
keine Buchungsgebühren
Millionen zufriedener Kunden
die schönsten Kurzreisen

Hotel Waldhaus Reinbek
in Reinbek

Die Bezahlung der gebuchten Reiseleistung erfolgt direkt vor Ort im Hotel, falls nicht anders vereinbart.

Das Hotel bietet vor Ort folgende Zahlungsarten an:
American Express
Diners Club
EC - Electronic Cash / Maestro
Eurocard / Mastercard
Visa
Barzahlung

Bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei.
Bis 3 Tage vor Anreise 75 % des Reisepreises.
Bis zum bzw. am Anreisetag 90 % des Reisepreises.

Vom 26.08.2020 bis 30.09.2020

Bis 1 Tag vor Anreise kostenfrei.

Schutz-Maßnahmeninformationsblatt für den Gast


Sie bestätigen wahrheitsgemäße Angaben.


Es liegen keine Corona-Anzeichen vor, Sie hatten keinen Kontakt zu einem Infizierten und Sie haben sich in den letzten 14 Tagen in keinem Risikogebiet aufgehalten.

Sie beachten die Nies- und Hustenetikette.

Eine Maskenpflicht gilt im gesamten Haus und in den Außenbereichen, welche Sie einhalten!

Nutzen Sie das bereit gestellte Desinfektionsmittel.

An Eltern: bitte nehmen Sie Einfluss auf Ihre Kinder.

Sie wahren die Abstandsregel von 1,5 m und beachten die Wegekennzeichnung,
dadurch vermeiden Sie Kreuzwege.

Wir bitten darum, unserem Servicepersonal, welches Tabletts oder Teller trägt,
stets Vorrang zu gewähren.!!

Im Treppenhaus und Fluren:
Warteverfahren einhalten
Gäste, die die Treppe herunterkommen, haben Vorrang

Im WC- Bereich:
Warteverfahren einhalten , max. 2 Gäste in den jeweiligen WCs

An die Hotel-Übernachtungsgäste:
Öffentliche ‚WCs nicht nutzen, nur in Ihrem Zimmer!
Der Wellnessbereich ist wieder geöffnet, inklusive unserer Salzgrotte. Lediglich unser Fittnessbereich ist Aufgrund der geringen Größe weiterhin gesclossen.
(Um so wenig Gäste-Kontakt wie möglich zu vermeiden, bitten wir Sie uns am Anreisetag oder auch schon im Vorwege mitzuteilen, wann und wie lange Sie unseren Wellnessbereich nutzen möchten)

Anzahl Etagen:
3
Gesamtzimmeranzahl:
49
Baujahr Hotel:
1995
Teilsanierung im Jahr:
2016
Restaurant/s:
3

Ausstattungsmerkmale

Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Raucherbereich
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Internet-Terminal
Hotelsafe
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume
Rollstuhlgerechte Zimmer
Allergikerzimmer
Nichtraucherzimmer
Raucherzimmer
Parkplatz Pkw
Parkplatz Bus
Parkplatz für Behinderte
Stellplatz Fahr-/Motorräder
Parkplatz kostenfrei
Beauty-Center
Konferenzraum
Außengastronomie
Bar
Frühstücksraum
Fitnessraum
Außenterrasse
Weinkeller
Biergarten
Jacuzzi
Ruheraum
Salzgrotte
Umkleidekabinen
Whirlpool
Biosauna
Dampfsauna
Finnische Sauna
Infrarot Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung
Gepäckträgerservice
Reinigungsservice (auf Anfrage)
Safevermietung
Schuhputzservice
Shuttleservice (Gebühr)
Tageszeitung kostenlos
Wäschereiservice (Gebühr)
Weckservice
Zimmerservice
Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Babyphone möglich
Kinder/Babybetten
Kinderhochstuhl
Kinderspeisen/Menüs
Spielzimmer
Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück
Vegetarische Küche
Regionale Küche
Internationale Küche
Glutenfreie Kost möglich
Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Englisch

Ein Hotel und viel mehr - das ist das 5 Sterne Hotel Waldhaus Reinbek am Fuße des malerischen Sachsenwaldes, vor den östlichen Toren Hamburgs.

In Reinbek verwurzelt und doch weltgewandt - diesem Geist sind wir von ganzem Herzen verpflichtet. Genießen Sie persönliches Ambiente sowie exzellenten Service inmitten einer der schönsten Landschaften des Nordens, direkt vor den Toren der pulsierenden Weltstadt Hamburg. Ob erholsame Massage- und Kosmetikbehandlungen auf der exklusiven Belle Etage oder entspannte Ausflüge in das romantische Billetal - wir heißen Sie zu jeder Jahreszeit herzlich willkommen zu einem ereignisreichen und unvergesslichen Aufenthalt.

In behaglicher Umgebung ausgeruht zu erwachen - das ist die schönste Art, den neuen Tag zu beginnen. Exklusiver Service und 5-Sterne-Komfort sind im Hotel Waldhaus Reinbek deshalb mit viel Charme und Gastlichkeit verbunden.
Das beginnt mit dem stilvollen Ambiente unserer 49 individuell eingerichteten Zimmer und Suiten. Genießen Sie die mit Liebe zum Detail gestaltete Atmosphäre eines familiär geführten Luxus-Hotels. Die Zimmer und Suiten sind mit elegant ausgestatteten Bädern versehen und verfügen durch W-LAN selbstverständlich über moderne, kostenfreie Kommunikations-Technologie. So wird auch der virtuelle Kurzbesuch im heimischen Büro zu einem entspannten Erlebnis. Alle anderen großen und kleinen Wünsche erfüllt Ihnen gern unser freundlicher Haus- und Zimmerservice. Selbstverständlich sind alle unsere Zimmer mit Kabel-TV/Pay-TV, Telefonen, Bademantel, Haarföhn und Kosmetikspiegel ausgestattet. Der Verzehr der Softgetränke aus der Minibar sowie die Nutzung des Wellnessbereiches sind für unsere Gäste kostenfrei.

Unser Serviceteam und unsere Küchenbrigade unter der Leitung von Christian Dudka erwarten Sie täglich von 12.00 Uhr bis 22.00 Uhr.
Erleben Sie eine facettenreiche Restaurantlandschaft und lassen Sie Ihren Aufenthalt im Waldhaus Reinbek zu einem kulinarischen Ereignis werden. Abgerundet wird das Programm unseres Küchenchefs durch einen umfangreiche Auswahl an Weinen aus aller Welt. Seit März 2012 freuen wir uns, unseren Gästen die " Waldhaus Reinbek Selection" präsentieren zu dürfen. Dieses Projekt realisierten wir mit der Unterstützung der Familie Ostermann, welche seit mehreren hundert Jahren Weinanbau an der Mosel betreibt. Wir überraschen Sie immer wieder neu mit einer kreativen, saisonalen Küche. Eine Attraktion der Waldhaus-Gastronomie ist die große Showküche, in die Sie aus allen Restaurantbereichen einen Blick werfen können. Genießen Sie regionale Spezialitäten und internationale Klassiker.
Unsere Restaurantlandschaft bietet in all ihren Bereichen verschiedene Einrichtungsstile, die fließend ineinander übergehen. Jeder Gast findet hier sein Lieblings-Ambiente!

Die American Bar "Bibliothek" überrascht nicht nur durch die zahlreichen, kreativen und kühlen Drinks sowie einem umfangreichen Zigarren-Sortiment, sondern auch durch das außergewöhnliche und gemütliche Ambiente im altenglischen Stil. Hier können Sie den Tag bei einem Glas Rotwein oder einem Cocktail ganz entspannt ausklingen lassen. Auch der Literaturfreund kommt hier beim Kaminfeuer ganz auf seine Kosten. Das Barteam von Joscha Hoch erwartet Sie gern jeden Tag ab 17.00 Uhr.
Übrigens bietet die Bar täglich eine Happy-Hour mit wechselnden kleinen Snacks von 17.30 bis 20.30 Uhr und reduzierte Getränkepreise an.

Ein langer Spaziergang. Eine Ayurveda-Massage. Sauna und Whirlpool. Was bedeutet Wellness? Entspannung für Körper, Geist und Seele. Im unserem Spa-Bereich auf der Belle Etage wartet die Welt der modernen Kosmetik und Wellness-Anwendungen auf Sie. Finden Sie Stille und Erholung im geschmackvoll gestalteten Ruheraum mit traumhaftem Blick in die Natur oder fühlen Sie sich wie neugeboren nach einer chinesischen Massage. Von unserem Waldbeauty-Team können Sie sich Ihr ganz persönliches Schönheitsprogramm zusammenstellen lassen – mit anerkannten Heil- und Entspannungsmethoden und hochwertigen Kosmetikprodukten. Kraftreserven auftanken

Seien Sie unser Gast - immer wieder gerne!

Ihre
Familie Schunke
mit dem gesamten Waldhaus-Team

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Saunabenutzung; Leihbademantel; Parkplatz; Nutzung des Fitnessbereichs; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Bei 1 Vollzahler:

Alle Kinder
0 bis 2 Jahre
25.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.
Alle Kinder
3 bis 17 Jahre
40.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.

Bei 2 Vollzahlern:

Alle Kinder
0 bis 2 Jahre
25.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.
Alle Kinder
3 bis 17 Jahre
40.00 € pro Übernachtung inkl. Frühstück.

Sollten Sie weitere Fragen zu den Zusatzleistungen im Hotel haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gern weiter. Service Hotline: +49 385 343022-70 oder per /service.html

Hund Hunde erhalten eine Schlafdecke,Fress-und Trinknapf sowie einen Leckerli.
Stück Tag
15,00 €
Leihfahrrad Unser Haus verfügt über 2 Leihfahrräder in der Sommerzeit.
Stück Tag
12,00 €
Parkplatz
Stück Tag
-
W-Lan Nutzung
Stück Tag
-
Bunter Strauß Blumen
pro Stück
30,00 €
Flasche Champagner
pro Stück
58,00 €
Flasche Sekt
pro Stück
29,75 €
Obstkorb
pro Zimmer
9,50 €
Zimmerfrühstück
pro Tag 0
3,00 €
Kartenansicht
Autobahn
2 km
Badesee
4 km
Badestelle
4 km
Bootsverleih
8 km
Bushaltestelle
1 km
Flughafen
24.2 km
Golfplatz 18 L.
2.6 km
Golfplatz 9 L.
11.7 km
Hauptbahnhof
18.2 km
Kongreßzentrum
19.6 km
Messegelände
29.6 km
öfftl. Schwimmbad
3 km
Shopping
6 km
Stadtzentrum
1 km
Strand
26.3 km
Taxistand
2 km
U / S-Bahn
2 km
Buxtehude
59 km
Hamburg
18 km
Lauenburg
32 km
Lübeck
62 km
Lüneburg
44 km
Schwerin
101 km

Weitere Entfernungen: Billtalstadion 1,8 km, Schloss Bergedorf 2,7 km, HafenCity Hamburg 16,2 km, Sachsenwald Forum 0,9 km, Schloss Reinbek 0,9 km, Freizeitbad Reinbek 1,7 km

Hotelbewertungen

5,5 von 6 Punkten 15 Bewertungen für Hotel Waldhaus Reinbek
Das Hotel
5,66
Zimmer
5,67
Service & Personal
5,58
Gastronomie
5,59
Freizeit- und Wellnessangebote
4,91
Lage und Umgebung
5,49
2,94
Bewertet am 24.09.2020
Keine 5 Sterne verdient

Ich habe über Kurzurlaub.de ein Angebot über 2 Nächte für das Hotel Waldhaus Reinbek gebucht. Die Online-Buchung war soweit unproblematisch. Ich hatte als Bitte an das Hotel angegeben, dass ich aufgrund meiner Augenerkrankung gerne ein helles Zimmer hätte. Diesen Wunsch hat man komplett ignoriert und wir bekamen stattdessen ein sehr dunkles Zimmer (220). Es war ja nur eine Bitte aber vor dem Hintergrund, dass das Hotel nicht ausgebucht war, ist mir dieser Service für ein 5-Sterne Hotel unangenehm aufgefallen. Bei Anreise übergab man uns den Zimmerschlüssel, machte und auf die Frühstückszeiten aufmerksam und das war’s! Kein Willkommensdrink, kein Hinweis auf die Nutzung der Sauna und auf dem Zimmer fehlte der als Bonus für Kurzurlaub.de-Gäste versprochene Tee. Ich habe alles nachgefordert und auch nach dem Inhalt der Minibar gefragt, denn auch hier gab es seitens der Empfangsmitarbeiterin keine Erläuterungen. Gem. Buchung war der Verzehr der Minibar und das tägliche Auffüllen im Preis enthalten. Die Dame wollte dies zunächst mit der Geschäftsleitung abklären und berichtete mir dann, dass ich sehr wohl die Minibar zum Kühlen eigener Getränke nutzen dürfe, der Inhalt müsste aber bezahlt werden. Daraufhin habe ich ihr erklärt, dass ich keinen Kühlschrank sondern eine Minibar über Kurzurlaub.de gebucht habe. Sie wollte sich mit mir nicht streiten und ich solle den Inhalt dann halt verzehren. Am nächsten Tag rief ich zwecks Klärung bei Kurzurlaub.de an und die Dame bestätigte mir, dass die gefüllte Minibar sehr wohl Bestandteil meiner Buchung war. Freundlicherweise hat sie dies ebenfalls dem Hotel mitgeteilt. Das Zimmer war dunkel und hatte die besten Tage hinter sich. Aus dem Dusch-Siphon im Bad roch es sehr moderig. Beim Frühstück dann die nächste Überraschung: das Buffett war übersichtlich, die Auswahl keinesfalls eines 5 Sterne Hauses würdig. Es gab keinerlei warme Speisen (Würstchen, Speck, Rösti oder kleine Pfannkuchen), kein frisches Obst (nur bereits fertigen Obstsalat - schlecht wenn man allergisch auf eine enthaltene Obstsorte reagiert), kein frisches Gebäck und am 2. Tag auch keine Teestation mehr. Rührei habe ich auf Wunsch bekommen, dies hat das Bedienungspersonal zubereitet (es waren ja kaum Gäste anwesend) und dementsprechend unprofessional wurde serviert. An beiden Tagen war mein Ei kalt...Kaffee wurde aus einer billigen Thermoskanne nachgeschenkt, Tee in einem Kännchen serviert, in dem vorher Kaffee ausgeschenkt wurde. Alles in allem war unser Besuch in diesem Haus in Reinbek ein Reinfall. Für mich gehört z. B. das Aufdecken der Betten am Abend sowie ggf. frische Handtücher, ein Parkplatz- und Gepäckservice und eine gewisse Aufmerksamkeit des Personals zu einem solchen Haus dazu. Hier wurde an allen Ecken und Enden gespart: am Gast, am Personal, an der Bewirtung. Hände weg!

Hotelier am 29.09.2020 Sehr geehrter Nutzer wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind gut zu Hause an gekommen. Ich nehme Bezug auf Ihre Bewertung im Internet vom 23.09.20 und darf mich zunächst für die Rückmeldung bedanken. Aufgrund von konstruktiven Rückmeldungen haben wir die Möglichkeit, unser Bestreben -eine hohe Qualität der Dienstleistung und dessen Service zu gewährleisten- zu überprüfen und hinterfragen. Wir haben uns mit den von Ihnen beschriebenen Umständen Ihres Aufenthaltes bei uns im Waldhaus Reinbek eingehend intern besprochen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre dargestellten Erlebnisse sehr ernst nehmen. Gern möchten wir auf einige erwähnte Punkte eingehen: Sie erhielten von uns ein kostenfreies Upgrade in ein Doppelzimmer Premium, diese Zimmerkategorie ist die höchste im Doppelzimmer Bereich. Wir haben bei dem im Jahr 2017 renovierten Zimmer auf helles Mobiliar und helle Tapeten sowie helle Bodenbeschaffenheit geachtet, der Entrée- sowie Wohn- & Schlafbereich ist großzügig gestaltet. Die Wahl fiel gerade deshalb auf dieses Zimmer, da Sie ein helles Zimmer wünschten. Schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat, gern hätten wir Ihnen eine Alternative angeboten und Sie von einem anderen Zimmer überzeugt. Die Softgetränke unserer Minibar sind inklusive. Der Zusatz „Täglich gefüllte Minibar“ ist von unserer Seite anders gemeint gewesen, als Sie es wahrgenommen haben, denn viele Hotels haben ihr Minibarsystem geändert, so dass die Minibar noch im Mobiliar vorhanden ist, jedoch nicht mehr befüllt wird. Dies ist nicht gleichgesetzt mit dem Anspruch, dass Snacks wie auch Spirituosen inkludiert sind. Wir bedauern sehr, dass Sie beim Frühstücksbuffet keine guten Erfahrungen gemacht haben. Das warme Eierspeisen nicht in Chevings stockig, grau werden, sondern auf Bestellung frisch zubereitet werden, gehört zu unserem Service. Das Angebot (teils Coronabedingt) ist nicht in vollem Umfang hergerichtet. Bitte sprechen Sie deshalb in dieser unruhigen Zeit die Servicekraft an. Auf Wunsch können Sie sich gerne Ihre Warmspeisen von unseren Frühstücksköchen zubereiten lassen, sei es ein schönes Omelett oder ein fluffiges Rührei, Sie sind für jeden Wunsch offen. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie eine angenehme und vor allem gesunde Zeit und verbleibe.

Altersgruppe
5,89 Exzellent
Bewertet am 18.09.2020
Zu kurz aber schön!

Eine rundum Wohlfühlzeit mit liebevollem und aufmerksamen Service in einem zauberhaften Ambiente.

Altersgruppe
5,50 Exzellent
Bewertet am 11.03.2020
Hamburg erkunden

Altersgruppe
5,62 Exzellent
Bewertet am 27.02.2020
Einfach mal raus - Ihr 5***** Hotel Waldhaus Reinbek

Wir waren nur eine Nacht im Hotel, aber es hat uns sehr gut gefallen, das Zimmer, das Frühstück und die Bedienung waren toll. Es ist interessant zu sehen, wievielte berühmte Personen aus Funk und Fernsehen das Hotel bereits besucht haben.

Altersgruppe

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Hotel Waldhaus Reinbek
3 Tage 99 € Reinbek
5,5 / 6
Gültig 01.03.2021 - 30.05.2021

4 Tage exklusiv verreisen - nur 99 EUR!

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 Flasche Wasser bei Anreise
1 Welcome-Drink
inkl. Bademantel und Saunatuch
inkl. Nutzung des Wellnessbereiches
inkl. Nutzung des Fitnessbereiches
inkl. Nutzung W-Lan