Antwort vom Hotel:
Liebe Birthe, wir haben uns sehr über das lobende Fazit gefreut und begrüßen Sie sehr gerne wieder.
Alles Gute, Ihr Hotel Heidegrund Team.
25.03.2024
Der Aufenthalt war insgesamt gut. Das Frühstücksbuffet eher durchschnittlich. Die Zimmer waren hell, durch das Holz gedrungen. Man muss bei offenem Fenster schlafen, da im Zimmer sehr schlechte Luft ist.
Antwort vom Hotel:
Hallo Heike,
wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch. Prima, dass Sie rundum begeistert sind.
Die modernen Zimmer duften aufgrund des Holzes eher angenehm und natürlich nach Holz.
Sollte es dies nicht der Fall sein, sind wir immer für Sie da, wenn Sie Anregungen oder Wünsche haben.
Es wäre wundervoll, wenn Sie auch die nächste Auszeit bei uns verleben möchten.
Alles Gute, Ihr Hotel Heidegrund Team.
19.03.2024
Ein sehr schönes Hotel mit freundlicher Atmosphäre.
Antwort vom Hotel:
Liebe Heike,
schön, dass Sie da waren und Zeit für die Beantwortung der Fragen gefunden haben.
Bis zum nächsten Mal, Ihr Heidegrund Team.
18.03.2024
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank lieber Gast. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Hotel Heidegrund-Team
18.03.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Christa,
herzlichen Dank für Ihren Besuch.
Es ist toll, dass Sie offensichtlich glücklich mit Ihrer Wahl gewesen sind.
Kommen Sie gerne wieder.
Ihr Heidegrund Team.
18.03.2024
Perfekt zum Abschalten! Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, umgeben von Wald und einen wunderschönen See. Das Frühstücksbuffet hat uns besonders gut gefallen. Es war alles da was das Herz begehrt, sogar noch viel mehr. Wenn etwas leer war wurde umgehend nachgefüllt. Das Personal ist wirklich sehr aufmerksam und sehr freundlich, top! Das einzige was wir bemängeln müssen ist der Wellnessbereich: Die Saunen im Außenbereich sind sehr klein, sodass immer nur maximal 5 Leute Platz haben. Leider wurden auch keine Aufgüsse gemacht, man kann aber welche erwerben. In den Ruheräumen hätten wir uns entspannte Musik gewünscht. Ansonsten war alles Tip Top! Wir kommen sicher nochmal wieder :)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir bedanken uns an dieser Stelle herzlich für Ihre persönlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Impressionen mit uns zu teilen.
Eine Herzensangelegenheit ist es für uns, unseren Gästen eine "zu Hause-Atmosphäre" zu schaffen. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Ihnen diese Wohlfühlatmosphäre bieten konnten. Ganz besonders erfreulich ist natürlich der bleibende Eindruck, den unsere Zimmer und das Frühstück bei Ihnen hinterlassen haben.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Ihre Rika Hundrack,
Gästebetreuung
05.03.2024
Ein wahrer Kurzurlaub für uns zum Geburtstag. Sehr schön, dass der Frühstückstisch so fein gedeckt wurde. Im Wellness Bereich war zum Glück (unter der Woche) wenig los. Wenn das Haus ausgebucht ist und alle in die Sauna wollen...wird es wohl eng. So sind zB nur 4 Haken für Bademäntel vor einer Sauna, wo 10 Personen Platz finden. Aber alles andere war super.
Antwort vom Hotel:
Lieber Michael,
vielen herzlichen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihr Feedback zu teilen.
Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im Hotel Heidegrund begrüßen zu dürfen. Unser Hotel ist bekannt für seinen herzlichen und persönlichen Service, der selbstverständlich höchste Priorität hat! Auch wir sind sehr stolz auf das gesamte Team – daher ist es wunderbar zu hören, dass Sie genau diesen besonderen Service erfahren durften.
Wir hoffen daher sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Wünschen aus Garrel
Ihre Rika Hundrack,
Gästebetreuung
05.03.2024
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank Martina.
01.03.2024
Antwort vom Hotel:
Moin Jürgen,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Liebe zu Natur und Entspannung bei uns ausleben konnten.
Kommen Sie uns gerne wieder besuchen.
Alles Gute, Ihr Heidegrund Team.
22.02.2024
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank liebe Jennifer. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Hotel Heidegrund-Team
22.02.2024