Mir hat es insgesamt sehr gut gefallen!Natürlich war das Wetter super,das ist schon die halbe Miete. Das Personal war sehr freundlich!Zimmer war auch super nur Dusche etwas klein.
Frühstück war wider Erwarten (der letzten Bewertungen) gut - es wurde zeitnah nachgelegt. Zimmer sauber & modern. Leider fehlt eine Kühl-Minibar. Zimmer zur Hofseite nachts laut wegen Gebläse. Besonderer Dank geht an die superfreundlichen Jungs in der Abendgastro.
Frühstück: Raum klein, Tisch für 2 winzig, anstehen an Kaffeemaschine, Angebot könnte großzügiger sein!
Zimmerwünsche wurden nicht umgesetzt, obwohl bereits im Dezember 2022 gebucht wurde und am 7.7.2023 bei telefonischer Nachfrage noch andere Aussagen getroffen wurde. Erst am nächsten Tag hätten wir ( 4 Frauen) neue Zimmer beziehen können, dies lehnten wir wegen der Umstände ab. Das Hotel liegt zentral in der Altstadt. Das Frühstück war in Ordnung und das Abendessen hat viel Luft nach oben. Aufgrund der Lage zu empfehlen.
Insgesamt sehr zufrieden, kleine Zimmer aber gut gelegen und sauber. Das Frühstück war sehr gut und das Personal überwiegend sehr freundlich. Leider ist die Akkustik im Frühstücksbereich sehr schlecht und es ist entsprechend sehr laut zur Hauptzeit. Ich hatte bei Anreise frische Pasta bestellt, mein Essen war leider sehr verkocht und nicht genießbar, ich habe es zurück gegeben und es wurde trotzdem voll berechnet. Schnitzel mit Pommes und Champignons dagegen sehr gut. Wir haben dann nur noch außerhalb gegessen. Es gibt genügend gute Restaurants und die Lage ist super...
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer und Frühstück gefallen hat. Seien Sie versichert, dass es nicht zu unserem Standard gehört, Ihnen verkochtes Essen zu servieren. Wir werden das selbstverständlich in den jeweiligen Abteilungen besprechen. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie noch einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Sie vom Gegenteil überzeugen zu dürfen. Viele Grüße aus Hameln
10.08.2023
Moderne Zimmer,tolle Bedienung am Abend, reichhaltige Menüs,2.Frühstück leider chaotisch(zu wenig Geschirr,lange Schlange am Kaffeeautonat), trotzdem sehr zu empfehlen
Lage sehr gut, Zimmer Deluxe waren schön. Tolle Terrasse, Die zugesagten 1 x Getränk an der Bar haben wir leider nicht bekommen. Das Frühstück war nicht gut, das lag aber nicht an der Auswahl des Buffet, sondern am Personalmangel. Es dauerte sehr lange - auch bei Nachfrage - bevor der Nachschub von Brot und Rühreier kam. Der Kaffee war auch schnell leer und es dauerte zu lange bis es wieder lief.