Antwort vom Hotel:
Werter Gast, herzlichen Dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber das Sie mit dem Aufenthalt und den Leistungen sehr zufrieden waren und hoffen Sie auch wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen Andrea Riemann Inhaberin und Gastgeberin
26.02.2024
Antwort vom Hotel:
ieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Riemann genossen haben und mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.
Es ist unser vorrangiges Ziel, unseren Gästen eine unvergessliche Zeit zu bereiten, und es bedeutet uns viel, zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf erstklassigen Service, komfortable Unterkünfte und eine angenehme Atmosphäre, und es ist immer besonders schön, wenn unsere Bemühungen von unseren geschätzten Gästen wahrgenommen werden.
Ihre sehr positive Bewertung über unser Team freuen uns besonders. Wir sind stolz darauf, engagierte Mitarbeiter zu haben, die stets ihr Bestes geben, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder im Hotel Riemann begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen. Wir sind stets bestrebt, unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohl fühlen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Herzliche Grüße,
Andrea Riemann im Namen des gesamten Teams vom Hotel Riemann
26.02.2024
Das Personal, allen voran die Chefin sind sehr freundlich und auch bemüht Sonderwünsche zu erfüllen. Das Frühstück ist sehr gut. Immer gute und frische Produkte. Wird alles sehr rechtzeitig nachgelegt. Ausreichende Auswahl. Jeden Morgen frisch zubereiteter Obstsalat,Rührei, gekochte Eier, Spiegeleier auf Wunsch, Müsli. Und für Teetrinker, guter Tee und wirklich heißes Wasser. Das Silvesterbuffet war sehr reichhaltig und gut. Die ganze Party sehr schön. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Antwort vom Hotel:
Werter Gast, herzlichen Dank das Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber das Sie mit dem Aufenthalt und den Leistungen sehr zufrieden waren und hoffen Sie auch wieder in unseren Hotel begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen Andrea Riemann Inhaberin und Gastgeberin
09.01.2024
Das Hotel war gut wir haben uns Wohlgefühlt das Essen war gut, ein Manko gab es. Der Lebensgefährte von Frau Riemann war etwas schwierig mit seinen Verhalten zum Teil unfreundlich und rechthaberisch.
Antwort vom Hotel:
Werte Gäste, vielen Dank für Ihre Einschätzung. Wir haben Sie nach dem Erhalt der Bewertung persönlich kontaktiert und in unserem Gespräch hat sich herausgestellt das Sie das Bewertungssystem von Kurzurlaub nicht korrekt interprediert haben. Die Punkte die Sie mit 3 bewertet haben sollten gut oder mit 5 bewertet werden nach Ihrer Aussage . Wir können an den Punkten nichts ändern, sondern nur auf die doch sehr positive Einschätzung nach dem Gespräch hinweisen. Es tut uns sehr leid wenn Sie mit den Formulierungen und dem Auftreten von Herrn Buschbeck nicht zufrieden waren. Wir haben es im Kreise der Geschäftsführung besprochen. Alles Gute wünscht Andrea Riemann
09.01.2024
Das Hotel hat eine zentrale Lage und die Stadt ist zu Fuß gut erreichbar. Die Küche ist spitze und wir haben der Köchin, vor den Gästen, unser aller Lob ausgesprochen. Die Zimmer sind einfach ausgestattet, entsprechen aber den Anforderungen. Enttäuschend war aber, das es bei schlechtem Wetter, keinen Raum gab in dem sich die Gäste treffen konnten.
Antwort vom Hotel:
Werter Gast, vielen Dank für Ihr Lob was wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben. Die Zimmer wurden in den Jahren 2014 bis 2023 alle modernisiert. Für alle Gäste stehen von 08.00 bis 22.00 Uhr 4 Gasträume und unser Freizeitraum zur Verfügung wo Sie sich treffen können. Alles Gute wünscht Ihnen Andrea Riemann
09.01.2024
Ein rund um gelungener Urlaub
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir geben Ihr Feedback gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Für uns ist es Ansporn für weitere gute Serviceleistungen im Hotel Riemann. Alles Gute wünscht Andrea Riemann
09.01.2024
Unsere Erwartungen auf einen entspannten Weihnachtsurlaub wurden voll erfüllt. Sehr freundliches Personal, waren sehr bemüht unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Besonders hervorheben möchten wir die Köchin, die für das leckere Essen gesorgt hat. Das familiengeführte Hotel kann man einfach nur weiterempfehlen, wir wurden herzlich empfangen. Auf jeden Fall planen wir bald wieder einen Kurzurlaub in diesem Hotel...
Wir waren begeistert von den Besitzer, sehr Nett , das Hotel ist sehr liebevoll eingerichtet, es strahlt Wärme und Geborgenheit