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Ich habe eine Zahlungsaufforderung per WhatsApp oder SMS erhalten, ist das korrekt?

Wir fordern Sie nie per WhatsApp oder SMS zur Zahlung oder zur Eingabe von Kartendaten auf. Erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung, die angeblich von Ihrem Hotel stammt, prüfen Sie den Absender und fragen Sie im Zweifel über die Kontaktdaten in Ihrer Buchungsbestätigung beim Hotel nach.

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