Leider war während unseres Aufenthalts das Restaurant am Abend geschlossen. Die Mitarbeiterin ließ sich sofort etwas einfallen und packte uns eine Proviant Tüte. Für die noch im Bau befindliche Sauna gab es als Entschädigung ein Getränk an der Bar, die extra für uns öffnete. Danke für Ihr Entgegenkommen und ihre spontane Entscheidung, uns mit einem Frühstück den Start in den Kurzurlaub zu versüßen.
Personal an der Rezeption und am Abend im Restaurant sehr freundlich und es hat alles gepasst. Nur die Dame am Frühstücks Buffet war mir einen Ticken zu schnippisch. Hatten eine halbvolle Kanne vom Vorgänger am Tisch (das wir nicht wussten) und dieser Kaffee war kalt. Als wir das bemängelden, wurde wir unfreundlich darauf hingewiesen das das nicht sein kann. Nach nochmaligen nachhaken wurde dann doch ein heißer Kaffee gebracht. Die Tassen mit dem kalten Kaffee mussten wir noch mal etwas sagen damit wir frische Tassen bekamen. Im Zoo ist man mit dem Auto in ca 35 min und ein Parkhaus ist gegenüber vom Zoo. Ein Marken outlet und ein Supermarkt ist 200 m vom Hotel entfernt.
Das Hotel war sehr sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das einzigste, was wir zu bemängeln haben, ist das es im Fernsehen kein NDR gab.
Es passte alles
Das Hotel war super schön alles sauber Personal war freundlich und hilfsbereit. Kommen auf jedenfall wieder.
Zoo schnell zu erreichen.