Als Zwischenstopp von einem Besuch in Dresden zurück nach Bremen haben wir es gut getroffen. Das Interieur der Zimmer, ein bißchen auf mittelalterlich getrimmt, passend zum Thema Luther, hat uns sehr gut gefallen. Ebenso die Bilder im Zimmer und auf den Fluren auch passend in jene Zeit und zum Thema waren mal was anderes, und der Gang vom Restaurant zum Zimmer hat schon mal etwas länger gedauert, weil wir uns einige Bilder doch näher angesehen haben. Da wir ein Arrangement inklusive Abendessen gebucht hatten, haben großartig keinen Blick in die Speisekarte geworfen. Wir wissen also nicht, ob wir was verpasst haben, aber was wir bekommen haben, war wirklich gut. Das Luthermahl - Bestandteil des Arrangements - war so üppig dimensioniert, dass wir uns die Hälfte noch haben einpacken lassen können (wir sind am nächsten Tag abgereist und hatten zu Hause noch einmal das Vergnügen). Überhaupt war das Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, wie wir zuvor in Dresden übrigens auch schon festgestellt haben. Ein Wermutstropfen war allerdings, dass Schloss unjd Schlosskirche umbaubedingt nicht bzw. arg eingeschränkt zugänglich waren, somit haben wir einige der Hauptsehenswürdigkeiten nicht gesehen. Darüber haben wir uns mit einem Lutherbier in einer Wirtschaft am Marktplatz hinweggetröstet. Kurz, das Hotel hat, obwohl es sich um eine Kette handelt, regionale/lokale Besonderheiten schön eingebracht (insbesondere optisch), und das ist uns angenehm aufgefallen. Ausserdem ist der Saunabereich unterm Dach (und nciht wie häufig üblich im Keller) und hat Fenster, Wir kommen gern wieder, wenn Schloss und Kirche fertig renoviert sind.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für die Bewertung und die damit verbundene Zeit. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns und in der Lutherstadt Wittenberg so gut gefallen hat und freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzlichst, Doreen Sichardt, Direktion
15.10.2014
Das Hotelist sehr Schön aber der Service von Personal läßt zu wünschen übrig ,wir waren zum Frühstück nur 2 Personen aber bis wir unseren Kaffee bekommen haben da saßen wir schon einige Zeit vor unseren Frühstücksteller,das Begrüßungsgetränk wussten die dame auch nichts mit an zu fangen, Wittenberg ist sehr schön wenn die kirchen auf gehabt hätten,dann wurde sich von den Gästen auch noch an gemeckert ob sie alles alleine machen soll das ist keine Art das kann auch ohne Gäste geklärt werden
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ich möchte mich in aller Form für die Unannehmlichkeiten während des Aufenthaltes entschuldigen- natürlich sollten Sie zum Frühstück rasch und zuvorkommend bedient werden. Ich selbst war an diesem Morgen etwas verärgert über einen meiner Mitarbeiter und hätte natürlich diesen Kommentar für mich behalten müssen- in diesem Moment habe ich leider nicht bemerkt, dass Sie dies mitbekommen haben. Bitte entschuldigen Sie!
Herzliche Grüße aus Wittenberg
Doreen Sichardt
Direktion
11.02.2014
Es war ein gelungener Kurztripp über Silverster, Stadtüfhrung und Brauereiführung war alles am 30.12 sowie 31.12.13 möglich und ein gelungener Jahresabschluss. Schade war, dass im Hotel ein Supersilvesterbuffet angeboten wurde, leider fehlte uns eine musikalische Umrahmung und die Weiterführung des Abends nach 22.00 Uhr (außer an der Hotelbar)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wie in unserem Angebot beschrieben, fand bei uns am 31.12.2013 "nur" ein Silvesterbuffet statt. Ihre Anregungen nehmen wir jedoch sehr ernst und werden künftig unsere Angebote detaillierter beschreiben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen aus der Lutherstadt Wittenberg
Doreen Sichardt
Direktion
10.01.2014
kann man immer wieder besuchen, nur nicht zum Jahreswechsel. Ein sehr gutes Essen ist zu wenig. Es fehlte zum Jahreswechsel Unterhaltungsmusik, Tanzen war nicht möglich. Nach dem Silvesteressen verließen die einheimischen Gäste das Hotel. Für die Hotelgäste war nichts mehr los "tote Hose".
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und die damit verbundene Zeit. Gerne nehmen wir Ihre Kritikpunkte zum Anlass, um künftige Silvesterveranstaltungen in unserem Hause zu verbessern bzw. zu erweitern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße aus der Lutherstadt Wittenberg
Doreen Sichardt
Direktion
07.01.2014
Das schöne Hotel liegt eigentlich mitten in der Stadt, aber in einer verkehrsberuhigten Zone. Somit kann man alle Sehenswürdigkeiten von Wittenberg gut zu Fuß besichtigen. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück ausreichend und der Wellnessbereich auch sehr schön - könnte aber etwas eher geöffnet haben. Wir haben ein wunderbares Wochenende verbracht und würden jeder Zeit wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihr Wochenende genießen konnten.
Herzlichst,
Doreen Sichardt
Direktion
15.03.2013
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen
Doreen Sichardt
Direktion
07.01.2013
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Zeit für das Ausfüllen einer Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Meinungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn so können wir Schwachstellen verbessern und unsere Qualität und unseren Service stets verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns im Haus willkommen zu heißen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Doreen Sichardt
Direktion
07.01.2013