Einzig in der Bar habe ich Schwierigkeiten gehabt ein Drink zu finden. Gin Tonic ist nicht meins, auf Obstler stand mir nicht der Sinn. Ein Whiskey wäre nett gewesen, aber so habe ich einen Aperitif gewählt, der auch gut war, aber eigentlich nicht meine erste Wahl.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.
Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und die Zeit, um unsere Leistungen so hervorragend zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn das Dorint Resort & Spa Bad Brückenau bei Ihrer nächsten Reise in die Rhön Ihre 1. Wahl sein wird und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022
Ich habe noch nie so freundliches Personal und tolles Klima erlebt wie in diesem Hotel. Man hat sich rundum wohl gefühlt. Der Service war einmalig. Die parkanlage natürlich unschlagbar. Ich würde jederzeit wieder hinfahren und es auch Freunden empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.
Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in der Rhön wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022
Das Hotel ist gut ausgestattet, das Personal sehr freundlich. Jedoch war die Rezeption mit nur einer Person besetzt, wodurch es stets zu z.T. erheblichen Wartezeiten kam. Der Wellnessbereich ist für coronabedingte Abstandsregelungen viel zu klein, noch dazu bei Regenwetter. Nachteilig ist u.E. auch, dass es im Haus selbst kein reguläres gastronomisches Angebot gibt. Vielleicht ist das alles in der Hauptsaison besser, jetzt aber war das Preis-Leistungsverhältnis nicht ausgewogen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
Leider können wir aufgrund Mitarbeiterknappheit und unter Einhaltung der Arbeitszeitgesetze aktuell nicht alle Leistungen (wie z.B. A la carte beim Abendessen) anbieten. Wir sind schon seit langer Zeit aktiv auf der Suche nach Mitarbeitern, dies ist in der schwach besiedelten Region allerdings nicht so leicht. Wir hoffen, dass es sich bald ändert und sind mit der Situation auch nicht glücklich.
Aktuell bereiten wir für unsere Gäste ein hochwertiges Abendbuffet mit Vorspeisenvariationen, 8 Salaten, 1 Tagessuppe, 4 Hautgänge -Fleisch-, Fisch-, Vegetarische und Regionale Spezialitäten sowie zum Abschluss 1 Dessert- und Käsebuffet an. Bestellungen von einer A la carte Karte bieten wir zurzeit nicht an. Es ist aber möglich, dass Sie nur Auszüge z.B. einen Hauptgang vom Buffet essen und dies wird dann dementsprechend berechnet.
Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau begrüßen zu dürfen, um Sie noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Ihre Bewertung ist einfach wunderbar - vielen lieben Dank! Das Team und ich freuen uns, dass wir es geschafft haben, Sie während Ihres Aufenthaltes mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service zu begeistern. Ihre lobenden Worte gebe ich gern weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut rundum glücklich zu machen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Dorint Resort & Spa Bad Brückenau
22.03.2022