Wir waren das zweite Mal zu Gast und sind wieder total zufrieden und erholt. Alle sind sehr freundlich und jede Frage wurde beantwortet. Konnten kurzfristig einen Massagetermin erhalten und es war eine Wohltat. Besonders hervorheben muss man das tolle Essen. Wir waren jeden Abend satt und hatten ein köstliches Abendbrot. An Ausflugszielen mangelt es nicht und egal wo man hinfährt,es ist eine Reise wert. Der Tipp mit dem Glasdorf war klasse,muss man gesehen haben.Selbst die zwei Regentagen konnten wir gut verbringen. Da der Pool überdacht ist, konnte man seine Bahnen auch bei Regen ziehen. Untergebracht waren wir in den Doppelzimmer "Arber" und wir haben wirklich nichts auszusetzen. Die Zimmer sind gross und die Toilette extra fanden wir sehr angenehm. Der Balkon ist auch schön groß und wir durften ins Grüne schauen. Allen in allem sind wir absolut erholt und glücklich nach Hause gefahren. Die Familie Hartmansgruber gibt sich in allem große Mühe und wir fühlten uns lange nicht so gut aufgehoben. Wir waren mit Sicherheit nicht das letzte Mal zu Besuch und freuen uns schon darauf,irgendwann wieder in das Hotel Steinbachtal übernachten zu können.
Antwort vom Hotel:
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels.
Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie nun schon zum zweiten Mal Gast in unserem Hotel waren.
Dies nehmen wir als großes Kompliment, da es uns zeigt wir sind mit unseren Bestrebungen auf den richtigen
Weg sind und uns in die richtige Richtung entwickeln.
Das unsere Doppelzimmer Typ "Arber" großzügig eingerichtet sind und es Ihnen an nichts gefehlt hat, freut uns sehr.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
23.07.2021
Antwort vom Hotel:
Danke, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben.
14.07.2021
Antwort vom Hotel:
Danke für die Bewertung unseres Hotels.
14.07.2021
Das Hotel liegt etwas entfernt von der Stadt selbst. Aber dafür sehr ruhig und angenehm. Das Personal ist megafreundlich und zuvorkommend. Das Essen schmeckt sehr gut und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Diese Auszeit hat sich wirklich gelohnt. Immer wieder gerne.
Antwort vom Hotel:
Recht herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung unsere Hotels.
Wir bedanken uns sehr für Ihren Aufenthalt bei uns und freuen uns darüber,
dass Sie die ruhige Lage sowie die freundlich und herzliche Atmosphäre in unserm Hotel so wertschätzen.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns wieder sehr freuen!
14.07.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solch gute Bewertung für unser Hotel abzugeben.
14.07.2021
Wir wollten in den Pfingstferien kurzfristig noch einen Urlaub im Bayerischen Wald verbringen, leider hatten viele Hotels wegen Corona nicht geöffnet oder waren bereits ausgebucht. Letztendlich hatten wir doch noch Glück und sind über die Plattform kurzurlaub.de auf das Hotel am Steinbachtal aufmerksam geworden. Der Preis war fair, also haben wir sofort ein Zimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder (3 und 7 Jahre) mit Halbpension gebucht. Wir hatten ein relativ großes, renoviertes Zimmer vom Typ "Arber" im 3. Stock mit Blick auf den Swimming-Pool und den Parkplatz. Das Hotel ist ruhig gelegen. Das Zimmer selbst war auch leise, es war also nicht hellhörig. Meine Frau und ich schliefen im Doppelbett. Die Kinder nebenan auf der Schlafcouch. Das WC ist vom Bad getrennt. Hier befindet sich leider kein Spiegel. Das ist kein Drama, wäre aber bestimmt nicht allzu teuer gewesen, hier auch noch einen aufzuhängen. Die Waschbecken im Bad und WC sind sehr hoch angebracht. Unser Sohn (3 Jahre) kam hier leider nicht ran. Da das Hotel keinen Hocker zur Verfügung hatte, haben wir uns kurzfristig noch bei KiK einen Kinderstuhl besorgt. Die Duschkabine ist eng, besonders der Türausschnitt. Dies kann für Personen mit etwas mehr Gewicht problematisch werden. Das Doppelbett und auch die Schlafcouch knarzten leider sehr laut bei jedem Umdrehen. In den Zimmern wurde es abends / nachts sehr warm, denn die Sonne schien abends hinein und heizte das Zimmer auf. Es gab ausreichend Steckdosen. Schön wäre noch ein zweiter Fernseher in dem Raum mit dem Doppelbett gewesen, damit die Eltern am Abend auch mal fernsehen könnten. Das war leider nicht möglich, da sich der Fernseher nebenan bei der Schlafcouch befand, auf der die Kinder schliefen. Der Balkon ist relativ groß und von beiden Zimmern aus zugänglich. Es sind zwei Stühle und ein Klapptisch vorhanden. Es gibt einen sehr großen Safe, in dem sich auch große Gegenstände wie Notebooks unterbringen lassen. Wir haben dort alles untergebracht: Notebook, Tablets, Schlüssel, Smartphones, Geldbeutel, usw. Das WLAN hatte eine gute Signalstärke und war schnell! Einmal hatte der Zimmerservice vergessen, unser Zimmer zu reinigen, somit hatten wir an diesem Tag keine frischen Handtücher, es gab aber dann die Möglichkeit welche an der Rezeption abzuholen. Übrigens: die Zimmer im vierten Stock sind nicht per Aufzug erreichbar. Bis zum dritten Stock geht es per Aufzug und dann weiter mit der Treppe. Der Swimming-Pool befindet sich etwas entfernt vom Gebäude auf dem gleichen Grundstück. Hierzu muss man aus dem Hotel raus gehen und dann etwas bergauf auf dem Parkplatz Richtung Wald. Das Wasser war uns zu kalt, daher sind wir nicht rein gegangen, wir sind dafür mal ins Freibad nach Viechtach gefahren. Am Swimmingpool stehen ein paar Liegen bereit. Während unseres Aufenthalts wurde es so gehandhabt, dass man den Pool wegen Corona reservieren muss. Der Whirlpool stand wegen eines Defekts nicht zur Verfügung. Am Anreisetag sucht man sich das Abendessen beim Check-in aus. Das Essen am Anreisetag ist für alle Gäste das gleiche. Das hat uns etwas und auch andere Hotelgäste verwirrt, weil anderen Gästen im Restaurant andere Gerichte serviert wurden, als wir uns aussuchen konnten. Das fanden wir seltsam und wir fühlten uns ein bisschen wie Gäste 2. Klasse. Hier schlage ich vor, dass man den Gästen kurz mitteilt, dass das Essen für alle am Anreisetag gleich ist. Oder man gibt den Anreisenden einfach die gleiche Speiseauswahl, dann führt das nicht zu Verwirrungen. Beim Abendessen gibt es ein 3-Gang-Menü. Hier kann aus jeweils drei Vorspeisen, Hauptgängen und Nachspeisen ausgewählt werden. Für das Abendessen soll man zwischen 18 und 19 Uhr kommen. Die Liste zum Eintragen erhält man am Abend für den Folgetag. Am Sonntag gibt es kein Abendessen. Hier muss man sich dann Alternativen in der Umgebung suchen. Wir waren z.B. im American Diner Route 2140 in Bad Kötzting. Das Hotel stellt Geschirr und Besteck sowie eine Liste mit Restaurantempfehlungen bereit, so dass man Essen abholen und im Hotelzimmer einnehmen könnte. Einmal wollten wir beim Abendessen spontan eine zusätzliche Portion Kartoffelsalat für die Kinder bestellen, das war leider nicht möglich, da keiner mehr vorhanden war. Scheinbar wird hier sehr knapp kalkuliert. Die Getränke beim Abendessen sind nicht inbegriffen und werden am Abreisetag zusammen mit der Hotelrechnung beglichen. Für das Frühstück gibt es ebenfalls eine Liste, diese gilt für den gesamten Aufenthalt, es besteht aber die Möglichkeit von Tag zu Tag Änderungen vorzunehmen, außerdem kann spontan beim Frühstück nachbestellt werden, wenn etwas nicht reicht. Diese Liste haben wir fast täglich angepasst, einmal ist sie auch abhandengekommen, so dass wir insgesamt drei Zettel ausgefüllt haben. Hier gab es also wenig Abwechslung, der Obst- und Gemüseteller war immer gleich, die Semmeln variierten manchmal sowie Käse und Wurst. Wegen Corona konnte kein Frühstücks-Buffet angeboten werden. Das Frühstück kann zwischen 7:30 und 9:30 Uhr eingenommen werden. Da wir nicht so die Filterkaffee-Trinker sind, haben wir uns Cappuccino und Latte Macchiato bestellt, dies war ohne Mehrkosten kein Problem zu ändern. Das Frühstück steht ab 7:30 Uhr am Tisch bereit. Lediglich Frühstückseier und Kaba und Kaffee-Getränke fehlen und werden erst bei Ankunft frisch zu bereitet. Was wir fraglich fanden, ist die Tatsache, dass Wurst und Käse auch schon ab 7:30 Uhr am Tisch stehen. Dabei ist es egal, ob man um 7:30 Uhr oder erst um 9:00 Uhr kommt. Ob das so gut ist (wegen der unterbrochenen Kühlkette), ist fraglich. Ab und zu hatte das Personal beim Frühstück vergessen, die Sachen an den Tisch zu bringen, die in der Liste eingetragen waren. Alles in allem hat uns das Essen aber sehr gut geschmeckt. Die Küche befindet sich im Erdgeschoss, das Restaurant im 1. OG. Das Essen gelangt über einen Essensaufzug nach oben, kam aber stets heiß bzw. kalt (bei Eis) am Tisch an. Der Teppichboden im Restaurant sollte mal entfernt werden. Hier wäre ein Holzboden zum einen hygienischer, als auch optisch ansprechender. Erwachsene Gäste erhalten je eine Gästekarte, mit der es Vergünstigungen bei Attraktionen und Sehenswürdigkeiten gibt. Teilweise ist auch die Beförderung mit Bahn und Bus inbegriffen. Vom Hotel kommt man gut zu allen möglichen Sehenswürdigkeiten, wir waren in Bad Kötzting, Neukirchen beim Heiligen Blut, Miltach, Bodenmais, St. Englmar, Arrach, Lohberg, Furth im Wald, Waldmünchen und Viechtach. Wir hatten unseren Urlaub für fünf Nächte gebucht und letztendlich noch mal um zwei Nächte verlängert, da wir uns sehr wohlfühlten. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.
Antwort vom Hotel:
Wir bedanken uns herzlich für die sehr umfangreiche Bewertung unseres Hotels.
29.06.2021
Älteres Hotel aber liebevoll renoviert. Wellnessbereich leider nur von außen gesehen. Wegen Corona darf man diesen leider nicht benutzen. Essen war super lecker! Hygiene war vorbildlich gegeben. Jederzeit weiter zu empfehlen. LG und Danke.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die freundliche Bewertung unseres Hotels.
Die Umsetzung der gesetzlich geforderten Hygienekonzepte liegt uns sehr am Herzen.
Es erfreut uns daher ungemein, wenn wir hierfür ein Lob für die Durchführung erhalten.
Das Ihnen unser Essen super gut geschmeckt hat, freut uns natürlich überaus.
Die von uns hierfür verwendeten regionalen Zutaten tragen ungemein dazu bei.
Über ein Wiedersehen mit Ihnen würden wir uns sehr freuen!
29.06.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels!
12.06.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
07.06.2021
Das Essen war sehr gut (der Chef kocht).und reichlich. Alle sind sehr freundlich, menschlich und hilfsbereit. Die Sauna ist coronabedingt zzt geschlossen.
Antwort vom Hotel:
Vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel so gut bewertet haben. Das Ihnen unser Essen so gut geschmeckt hat freut uns und vor allem unserem Chef besonders. Die herzliche Atmosphäre unseres Hotels behalten wir auch weiterhin stets bei und freuen uns schon, wenn wir Sie bald wiedersehen!
05.06.2021