Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Unser Team freut sich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bedankt sich für Ihr Kompliment.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
06.10.2023
Personal sehr nett und freundlich Zimmer okay, nur Einrichtung des Zimners etwas kahl (ohne Bilder, nackte Wand). Gute Verkehrsanbindung, sehr zentral, dadurch Lage direkt an Hauptstraße und recht laut. Hotel hat uns ansonsten gut gefallen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.
Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass Ihnen unsere gute Lage gefallen hat.
Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter.
Bezüglich der Straßengeräusche: Vielleicht können wir Ihnen beim nächsten Mal ein ruhigeres Zimmer zum Innenhof anbieten?
Sprechen Sie uns gerne direkt darauf an.
Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
06.10.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Um unseren Service zukünftig weiter verbessern zu können, wäre es für uns von großer Hilfe, wenn Sie uns mitteilen, warum Sie unser Hotel nicht komplett überzeugen konnte.
Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik und bemühen uns, diese umzusetzen.
Wir hoffen, Sie in Zukunft von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
06.10.2023
Der Aufenthalt war okay ,leider war das Zimmer nicht sauber,das Personal war sehr nett und höflich.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für dein nettes Feedback zu unserem Hotel.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir bedauern es sehr, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden
Hoffentlich können wir Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
06.10.2023
Alles bestens, gute Lage, freundliches und hilfsbereites Personal,Zimmer gut, gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und das freundliche, hilfsbereite Personal schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in der Nähe der Schwebebahn und des Busbahnhofs zu bieten. Unser Team ist stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
06.10.2023
Zimmer auf der Sonnenseite werden sehr Warm, da kein Sonnenschutz vorhanden.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bedauern es zu lesen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen nicht gänzlich erfüllt hat.
Seien Sie versichert, dass wir die von Ihnen genannten Punkte mit unserem Team besprechen werden, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
06.10.2023
Es ist klein und fein. Wer nicht so viele Ansprüche hat und "nur" bescheiden ist. Ist das Hotel sehr gut. Wir hatten keine Ansprüche dementsprechend war es super. Reichhaltiges Frühstück.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Begeisterung haben wir gelesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück gut geschmeckt hat.
Wir hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
03.09.2023
Wir waren zufrieden .Die Mitarbeiter Restaurant und Frühstücksservice lobenswert ,sehr nett und hilfsbereit.Danke
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Restaurant und Frühstücksservice zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir schätzen Ihr Lob und werden es an unsere Mitarbeiter weitergeben.
Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
03.09.2023
Top bis auf paar Kleinigkeiten
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom TRYP by Wyndham Wuppertal
03.09.2023