Hotel ist gut und der Wellnesbereich sehr gut. Beim einschecken mussten wir vom unfreundlichen Personal der Rezeption feststellen, dass das Hotel angeblich überbucht ist. Wir sollten für eine Nacht in ein anderes Hotel umziehen, als entgegenkommen sollte das Parkhaus erlassen werden. Jedoch war bei unserer Buchung das Parken schon inklusive. Als wir auf die Buchung bestanden, bekamen wir doch das gebuchte Zimmer. Danach war die Behandlung der Dame der Rezeption eher zickig. Auch beim Auschecken wollte man uns die 20% für das Restaurant nicht gewähren. Erst auf Rücksprache bekamen wir doch die 20%. Also an der Freundlichkeit der Rezeption sollte gearbeitet werden!
Sehr freundliches und Hilfsbereites Personal gepaart mit gutem Essen machen das centrovital zum Erlebnis.
Alles in Ordnung, bis auf das gebuchte Abendessen. Schlechte Bedienung, langes warten auf die Speisen, Unruhe, Hektik, Vorspeise wurde erst nach Aufforderung gebracht. Unerträglich lange Wartezeit. Die Fluglärmbelästigung war erträglich.
Wegen hoher Frequentierung des Frühstücksbüffets, war das Personalwas überfordert und kam mit dem Abräumen und der Reinigung der Tische nicht nach.
ein kleiner Tipp !!! - bessere Organisation beim Frühstücksbuffett - vielleicht denken sie mal über "Platzierungen" durch Ihr Personal nach - das würde mehr Ruhe für Gäste und Personal bedeuten DANKE :-)
Leider hatten wir zu wenig Zeit die Angebote im Hotel zu nutzen. Deshalb kommen wir wieder! Das Abendessen im Restaurant war lecker und der Service hervorragend. Das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen.
Tolles Wochenende im Centrovital in Spandau. Wellness, Hotel, Restaurant waren super. Auf jeden Fall zum weiterempfehlen.
Nettes Ambiente, Aufenthalt zu Zweit sehr entspannt, Parplätze außerhalb des Hotels zu wenig
Das Personal im Wellnessbereich war sehr, sehr gut! Die Aufgüsse waren einmalig! Die Dame an der Rezeption (beim Check in) war leider nicht gut über das gebuchte Angebot informiert:-(.