Es war zu unserer vollsten Zufriedenheit wie immer, denn wir sind regelmäßig da. Im Zimmer fehlte mir ein großer Spiegel, Angebot des Frühstücksbufett könnte umfangreicher sein. Wir hatten einen Gutschein für Cocktails, aber es gab gar keine, nur Softgetränke und Sekt. Ein großer Minuspunkt.
Es waren zwei sehr schöne Tage in Berlin. Von außen sah das Hotel nicht so sehr ansprechend aus, aber als wir im Inneren des Hotels ankamen, waren wir doch positiv überrascht Ein altmodischer Stil, welches seinen Charme hatte. Das Zimmer war auch sehr romantisch dekoriert worden. Das Restaurant war sehr gemütlich und das Candlelight-Menü war sehr sehr lecker und vom Servicepersonal prima serviert worden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zum krönenden Abschluss haben wir den Spa- Bereich besucht und in dem dort befindlichen Schwimmbad ein paar Runden geschwommen. Vielen Dank für die schönen Stunden.
Die Dusche im Bad hat nicht funktioniert, der Knopf für die Wasserzuführung zur Dusche ließ sich nicht betätigen, da er eingedrückt war. Die im Arrangement genannte Flasche Sekt war nicht enthalten; stattdessen eine Rose. Die Sauna im Wellnessbereich war außer Betrieb. Es fehlte im Zimmer ein Hinweis, dass für die Nutzung der Schließfächer im Wellnessbereich eine Münze erforderlich ist. Der Mitarbeiter an der Rezeption machte bei Ankunft einen "lustlosen" Eindruck und schien nicht sehr motiviert. Erstklassig war das Vier-Gänge-Menü und das Ambiente.
Rundum gelungenes WE und eine tolle Kombi aus Hotel und Friedrichstadtpalast Show...kommen sehr gern wieder 😀
gemütliches Hotel, gern wieder
Leider war vieles nicht in Ordnung, die Klima und Zimmer war so laut das man dachte eine Baustelle ist im Zimmer , dann kaum gekühlt . Schimmel im Bad , leider wurde darauf nicht eingegangen als ich es reklamierte , das 4 Gang Menü war ok, aber leider haben wir nicht alles essen können, zb Fisch , wir mögen keinen Fisch . Man konnte leider nicht auswählen ob Fisch oder Fleisch , sehr schade . Und dann hatte ich eine Mail bekommen, nachdem wir ausgecheckt haben, ich hätte noch 162,50€ auf, es wurde aber alles beglichen und das bestätigte uns auch die Dame am Empfang bei Anreise , ich hab dafür auch unterschrieben. Alles echt Mist gelaufen und im allgemeinen habe ich mir mehr von dem Paket erhofft , es war die reinste Katastrophe, ich bin froh das ich den weiteren Aufenthalt in einem anderen Hotel gebucht habe , zum Glück!!