Wir könnten ja damit anfangen das die Lage vom Hotel echt top ist und das das Frühstück auch reichhaltig war....Jetzt kommt Punkt für punkt was schlecht war. 1. Im voraus bezahlen und hatten das Zimmer noch nicht gesehen 2.Lichtschalter neben der Tür aber keine Deckenlampe ,nur Nachttischlampen 3.Rolladen im Bad einfach abmontiert und so gelassen 4. Dreck im Bad(hinter der Tür und dem Duschvorhang, ebenso Schuhabdruck an der Decke mit Insektenresten 5. Klimaanlage ist am Fenster montiert aber kein Schalter zum einschalten und bedienen 6. Minibarschrank vorhanden aber ohne Kühlschrank darin 7.W LAN konnte man sich nicht einloggen 8. Fernbedienung vom TV defekt oder Batterie leer. Und wenn wir so etwas angesprochen haben wurde uns nicht weitergeholfen
Positiv: Grosses Zimmer zur Alleinbelegung; gute Betten ! Negativ: Verschlossener Safe bei Zimmerbezug = hatte bis dahin niemand gemerkt ?! GeneralCode/Schlüssel nicht vorhanden. Safe wird angeblich ausgetauscht ... irgendwann. Die Gästekarte wurden nicht ausgehändigt. Bei Verzicht auf die Zimmerreinigung wurde ein Getränkegutschein versprochen. Keinen erhalten ... habs nicht reklamiert. Ab ca ca 20 Uhr kein warmes Wasser mehr ... duschen nur unter Qualen möglich. Morgens dito. Aber während des Tages klappts (ZiNr 370). Reklamationen wurden freundlich zur Kenntnis genommen ... das Wasser blieb kalt. Unterbringung im Nebengebäude (ne Strasse hinter der Rezeption/ dem Frühstücksraum) ... eigentlich kein Problem ... aber aus der Beschreibung nicht ersichtlich. Frühstück okay ... bis auf die (billigen) Aufbackbrötchen. Das beworbene Begrüssungsgetränk nicht erhalten. Habs nicht reklamiert. Keine Klimaanlage vorhanden ! Heisse Sommernächte sind somit garantiert. Die Zimmerbeleuchtung besteht ausschliesslich aus den zwei Nachttischleuchten ... für den grossen Raum mit Schreibtisch und extra Sofa. Die Zimmertüren lassen sich nicht leise schließen. Sie werden sehr laut und gangweit hörbar ins Schloss gezogen. Der beworbene Aussichtsturm ist als Sonderleistung ausgewiesen. Jedoch ist dieser öffentlich für alle frei besteigbar. Im Keller befinden sich die (eigentlich guten) Fitnessgeräte. Aber leider sind diese nur in einen kleinen und kalten Raum eingestellt und nicht trainierbar. Fazit: Sehr enttäuschend ! Wie dieses Hotel zu 4 Sterne kommt ist mir rätselhaft (vielleicht sind die Komfortzimmer beim Hauptgebäude damit gemeint ?) Fazit: Das Hotel ist keine Empfehlung ! Aber Friedrichshafen selbst war trotzdem eine Reise wert !!!
Beste Lage bei gutem Service und bezahlbar...so stellt man sich Urlaub vor...
Zimmer sehr hellhörig
Wir hatten einige schöne Urlaubstage bei bestem Wetter. Deshalb nutzten wir die Zeit zu Schifffahrten zur Mainau und nach Bregenz. Die Zeit ist viel zu schnell vergangen. Das wir keine Parkmöglichkeiten am Hotel hatten ,wussten wir nicht, im Parkhaus kommen natürlich noch Kosten dazu.