Alles gut nur war die gastro abends immer zu
Leider hat die Beschreibung des „Kurzurlaubs“ so überhaupt nicht gepasst. Dabei würden wir dem Hotel in dem Sinne keine Schuld zuweisen. Hier war soweit alles in Ordnung. Allerdings ist weder der Ort, noch das Hotel, noch die gesamte Umgebung romantisch und leider absolut nicht empfehlenswert für ein „romantisches Tête- à- Tête“ oder Rendezvous an der Donau. Ohne ein Auto wäre man sehr aufgeschmissen gewesen, da die angegebene Nähe zum Bodensee, als auch die zahlreich durch die Alb Card versprochenen Aktivitäten ohne ein Auto schlichtweg nicht nicht möglich gewesen wären. Wir sind mehr als enttäuscht und bereuen es sehr so viel Geld für etwas ausgegeben zu haben, was bei weitem NICHT erfüllt wurde!!! Sehr schade, aber wir werden auch die Plattform Kurzurlaub.de keineswegs weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Légère Team
26.07.2022
Der Kellner namens Lukas war besonders aufmerksam, aber die anderen waren auch sehr gut 👍
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Personal so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unseren Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Tuttlingen, Ihr Légère Team
27.06.2022