Das Hotel Storchen hat verschiedene Zimmerkategorien. Unser Familienappartement war für 3-Sterne überdurchschnittlich groß, modern und super eingerichtet. Tiere, Spiele und Spaß für Kinder vielfältig. Wellness und Ruhe für Rentner auch gegeben. Freizeitmöglichkeiten und Attraktionen für jung und alt ausreichend vorhanden. Wir waren sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Lob zu unseren Appartements im Storchennest. Außerdem finden wir gut, dass Sie unsere Anlage mit abwechslungsreichen Zonen für Jung und Alt lobend erwähnen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019
Wir hatten ein mega tolles Wochenende am Bodensee. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen vor allem für Familien mit Kindern. Wir wurden super in Empgang genommen und haben uns direkt wohlgefühlt. Wir haben zwar keinen Begrüssungsdrink bekommen dafür aber ein mega Up-upgrade beim Zimmer. Wer braucht da dann noch nen Drink :-). Wir sind bereits dabei die nächste Reise an den Bodensee zu planen (dieses mal mit den Kindern) und selbstverständlich in diesem Hotel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefüht haben. Den Begrüßungsdrink reichen wir Ihnen beim nächsten Besuch dann nach. Wir freuen uns auf Sie!
09.06.2019
Das Hotel ist ein angenehmer Ort. Das Personal, mit Ausnahme der Rezeption, braucht dringend ein Kommunikationstraining. Der Ton war teilweise mehr als unfreundlich. Am ersten Abend hatten wir ein 5 Gänge Menü in Form eines Spargelbuffets: Spargelsuppe war süß und die eingerührte Sahne war geronnen. Die Vorspeise war dem Nachtischbuffet zugeordnet und wir haben es erst beim Gang zu selbigem entdeckt. Der Salat entsprach dem Standart des Hauses und war frisch zubereitet. Das restliche Buffet war leergefegt. Auf 3 maliges Nachfragen mit entsprechend pampigem Ton des Personals wurden die Speisen zögerlich nachgefüllt. Der Rinderbraten war tot gegart und lag in einer Fertigsauce die salzig war. Der Spargel war wieder süß, der Fisch trocken, die Hollandaise geronnen und der "Nachschub" hatte Klumpen, nach dem Pürieren der Hollandaise waren die Klumpen kleiner und die Soße kalt. Die Salzkartoffeln übergart und die Weißwein-Olivensauce bestand aus Päckchensauce mit lieblos hineingeworfenen grünen, ganzen Oliven. Die Nachtischcreme kam wieder aus dem Päckchen. Der Kuchen war das Beste. Das Frühstück war Klasse. Leider war die Milch für den Kaffee geronnen (2 Tage hintereinander). Das Nachfüllen des Buffets geschah auch nur auf Nachfragen der Gäste. Die Suppe am 2. Abend war lecker. Die Vorspeise (wir wussten ja jetzt, woe sie war) bestand aus einen gegrillten Zucchinischeibe ohne irgendwas. Leider war auch das Bodenseefelchen sehr trocken und lag auf einem Blattspinatbett. Die Herzoginnenkartoffeln waren riesig und daher in der Mitte nicht gar und kalt. Sauce (im Schwabenland ein MUSS) gab es keine. Auch hier kam der Nachtisch aus dem Päckchen. - Schade! Der Wellnessbereich war sehr gepflegt und sauber. Zubehör wird liebevoll in einer Tasche bereitgestellt. An der Rezeption wurden wir umfassend informiert und jede unserer Fragen konnte beantwortet werden. Auch fehlte es bei der Sauberkeit an Kleinigkeiten: Am Seifenspender in der Dusche hing eingetrocknete Seifenreste. Die benutzen Wassergläser wurde am darauffolgenden Tag nicht ausgetauscht. Das Haus hat Potential, es wir zu wenig genutzt - Schade!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Sie hatten uns ja vor Ort schon einiges mitgeteilt. Wir haben direkt reagiert und einiges umstrukturiert. Auch die Beschriftung der Speisen haben wir verbessert und das Personal geschult. Unsere Speisen sind jedoch nicht aus dem Päckchen wie Sie schreiben. Unser Küchenteam bereitet alles frisch zu. Wir hoffen, Sie ein anderes Mal von uns überzeugen zu können. Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019
Min. 150 Euro zu viel gezahlt Das Zimmer wurde noch nie renoviert Uralter teppich Elektrik Die Türen schließen nicht richtig Die Putzfrau komm t ungefrag in das abgeschlossene Zimmer 5 von 5 Gängen bueffe Der Weg zum Spa Bereich könnte nicht schlechter sein
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Durch unsere große Anlage mit verschiedenen Gebäuden können wir auf Wünsche eingehen. Leider haben Sie uns vor Ort nichts mitgeteilt. Ihr Zimmer war ein Landhauszimmer, das ist Geschmacksache, hat aber nicht mit renovieren zu tun. Nach Verfügbarkeit machen wir auch einen Umzug vor Ort noch möglich. Wir haben auch ganz moderne Zimmer. Dass, die "Putzfrau" in das Zimmer kommt, ist ihr Job. Unser Etagenpersonal meldet sich mit mehrmaligen klopfen an. Wenn dann niemand reagiert, wird vermutet, der Gast ist beim Frühstück und das Zimmer darf geputzt werden. Eine Möglichkeit das zu umgehen bieten die Schilder (rote und grüne Seite) im Zimmer. Einfach an die Tür hängen und das Personal erkennt sofort ob man rein kann oder auch nicht. Unser Spa Bereich ist einzigartig in der Region. Der Weg dorthin führt durch unseren schönen Garten. Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, danke für Ihre Bewertung. Schade, wir wissen nicht was Sie meinen, hier können wir nichts ändern! Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre super Berwertung. Wir freuen uns sehr darüber. Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Bis zum nächsten Mal. Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019
Wellness...war eine grosse Enttäuschung...mussten durch den Regen und hatte keine Ruhezone.Auch das Hotel war nirgends ein Platz zum Lesen,Spiele machen etc.für Kinder geeignet🙂
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Für das Wetter können wir leider nichts. Unser Wellness Bereich ist einzigartig in der Region. Der Weg dorthin führt durch den Garten, das stimmt. Wir stellen jedem Gast einen Regenschirm zur Verfügung. In unserem Hotel haben wir wohl einige Plätze. Bei Anreise erklären wir anhand unseres Anlagenplans alle Bereiche. Ihr Hotel Storchen Team
09.06.2019