Antwort vom Hotel:
Lieber Tobias,
vielen lieben Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie gut bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Mari-Team Bremen
11.10.2023
Es war ein angenehmer Aufenthalt in Bremen. Das Hotel hatte eine gute Lage. Die Auskünfte an der Rezeption war sehr gut. Das erste Frühstück war leider sehr stressig, da zeitgleich 2 Busreisen anwesend waren. Das gebuchte3 Gänge Menü war letztendlich ein Buffet. Das war okay, aber dies hatten wir nicht gebucht. Die gebuchte Weser/ Hafenrundfahrt war leider sehr enttäuschend, da nicht viel zu sehen gab. Aber die Altstadt von Bremen war sehr schön.
Antwort vom Hotel:
Liebe Cornelia,
vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Auskünfte der Rezeptionisten und die Altstadt gut gefallen haben. Bedauern tun wir es sehr, dass das Frühstück durch die vielen Gäste etwas stressig war und Ihnen die Hafenrundfahrt nicht gefallen hat. Im Arrangement ist tatsächlich ein 3-Gang-Menü oder ein Buffet lt. Küchenchef inkludiert. Je nach Nachfrage entscheidet der Küchenchef was es für die Gäste gibt. Gerne werden wir noch mal Prüfen, ob das in der Beschreibung des Arrangements missverständlich steht.
Wir dennoch, dass wir Sie schon bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Wir sind von Herzen Ihr Gastgeber in Bremen!
Ihr Mari-Team Bremen
11.10.2023
Die Schifffahrt wurde aus Personalmangel abgesagt
Antwort vom Hotel:
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir gewusst, was Ihnen an der Qualität der Speisen und Getränke nicht gefallen hat. Nur durch solche Informationen können wir unsere Leistung verbessern. Das die Reederei aus Krankheitsgründen die Hafenrundfahrt absagen musste, bedauern wir sehr. Hätten wir das eher gewusst, hätten wir eine Alternative angeboten statt die Leistung zurückzuzahlen.
Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns und Bremen überzeugen können.
Bis hoffentlich bald...Ihr Team vom Maritim Hotel Bremen
11.10.2023
Kinder reisen nur bis 6 Jahre Gratis. Danach kosten Kinder einen Aufpreis. Der Ausflug mit der Bahn war bereits vorgebucht- dies war von unserer Seite dadurch nicht nutzbar. Dies müsste flexibler machbar sein. Pizzaessen war einfach nur lecker. Hotel ist Spitze.
Antwort vom Hotel:
Liebe Melanie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Arrangementinhalte müssen natürlich vorab reserviert werden. Spontan vor Ort können wir sonst nicht mehr rechtzeitig Zusatzleistungen buchen. Wenn Sie feste Pläne haben, erzählen Sie uns gerne bei der nächsten Buchung davon, dann richten wir uns nach Ihnen!
Wir hoffen, dass wir Sie und Ihre Familie schon bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team vom Maritim Hotel Bremen
11.10.2023
Wir haben schöne 4 Tage in Bremen verbracht. Das Hotelzimmer ist bereits in die Jahre gekommen; eine Verjüngungskur wäre nötig. Alles sauber und großzügig geschnitten. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Danke!
Antwort vom Hotel:
Liebe Bianka,
vielen lieben Dank für diese gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit und das Familienzimmer sowie das Personal gut gefallen haben. Die Zimmersanierung ist in der 5.Etage gerade abgeschlossen und in der 4.Etage begonnen. Die anderen Etagen folgen im Anschluß!
Wir hoffen daher, dass es Ihnen und Ihrer Familie beim nächsten Aufenthalt noch besser gefällt.
Wir sind von Herzen Ihr Gastgeber in Bremen!
Ihr Mari-Team Bremen
11.10.2023
Alles wie wir wie es sein sollte.😀
Antwort vom Hotel:
Lieber Peter,
herzlichen Dank für das gute Feedback.
Bis hoffentlich ganz bald...Ihr Mari-Team Bremen
11.10.2023
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Verkehrsanbindung fast direkt vor dem Hotel war sehr gut . Insgesamt hat alles gut geklappt. Wir hatten Einzelzimmer gebucht und bekamen Doppelzimmer zur Alleinnutzung. Leider ging mein Zimmer zum Messegebäude und da wurde schon sehr früh( 3.00uhr ) gewerkelt. Bei der Beschreibung des Angebotes war ein Punkt ( Halbpension) irreführend, so dass es uns nicht klar war, dass nur 1x ein Abendessen dazugehörte. Wir haben Kurzurlaub gleich an Freunde weiterempfohlen .
Antwort vom Hotel:
Liebe Frauke,
vielen Dank für das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bedauern tun wir es sehr, dass der Punkt mit dem einem Abendessen unklar war. Wir werden die Ausschreibung diesbezüglich kontrollieren.
Bis hoffentlich bald...Ihr Team vom Maritim Hotel Bremen
11.10.2023
Hatten Zimmer mit Badewanne gebucht und extra mehr Geld dafür geplant und bezahlt. Leider keine Badewanne bekommen. Wurde an Kurzurlaub verwiesen und Kurzurlaub weißt an das Hotel. Hatte ich so auch noch nicht. Frühstück war alles da,was man braucht. Abendessen vom Buffet,war Fisch buffet.Zum Glück das wir Fisch mögen,sonst wäre Hungern angesagt. Die Bar ist Recht gemütlich. Bei der zweiten Getränkerunde mussten wir recht lange warten um Getränke nach zu bestellen und bis sie dann da waren verging auch lange Zeit. Die Nachtruhe war ehr mittelmäßig. Hatte Zimmer ohne gebuchte Badewanne gegenüber vom Aufzug. Morgens um kurze vor 8 Uhr wurde vor unserer Tür ein Tablet mit Geschirr fallen gelassen. Danach wurde gleich gesaugt und die Müllbeutel Lautstarke aufgeschlagen. Zweite Nacht nicht bessern. Eine horde Kinder war der Meinung um 2:25 Uhr laut über den Flur zu trampeln und zu schreien. WLAN war trotz zweitem Server nicht nutzbar.
Das Hotel war ganz okay. Das Personal an der Rezeption war total inkompetent. Uns konnten keinerlei Fragen beantwortet werden. Wir waren auf uns allein gestellt. Daran müsste unbedingt gearbeitet werden!