Das Hotel ist sehr funktional eingerichtet. Freundliches Personal. Für Städtereisen perfekt geeignet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohl gefühlt haben und unser Personal sowie die Einrichtung Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es ist immer unser Ziel, ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste zu schaffen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße C. Schulz
18.09.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis bei uns nicht den Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, höchste Zufriedenheit und ausgezeichneten Service zu bieten. Ihre Rückmeldung hilft uns, uns ständig zu verbessern. Herzliche Grüße C. Schulz
18.09.2023
Leider keine Varieté Vorstellungen an den gebuchten Tagen verfügbar gewesen (Keine Vorstellungen an besagten Tagen). Dafür gab es seitens Personal alternativ Karten für eine Stadtrundfahrt. Wir waren mit der Lösung zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Es freut uns zu hören, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten mit der alternativen Lösung zufrieden waren. Unser Ziel ist es immer, sicherzustellen, dass unsere Gäste eine angenehme Erfahrung haben, auch wenn die ursprünglich geplanten Aktivitäten nicht verfügbar sind. Ihre Geduld und Ihr Verständnis sind uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass Sie die Stadtrundfahrt genossen haben.
Herzliche Grüße C. Schulz
18.09.2023
Super nettes Personal, sehr gute Leute.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter sind uns stets wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
18.09.2023
Wir waren mit den Zimmern sehr zufrieden. Ein kleiner Kühlschrank wäre cool gewesen, asr leider keiner da. So wsr es sehr sauber nur das Badezimmer hat einmischen gerochen aber so war es super.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern sehr zufrieden waren. Ihre Anregung bezüglich eines Kühlschranks nehmen wir gerne zur Kenntnis. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Einrichtung positiv hervorheben und entschuldigen uns für das unangenehme Geruchserlebnis im Badezimmer.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße C. Schulz
18.09.2023
Antwort vom Hotel:
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Wir streben stets danach, für unsere Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestätigt uns in unserem Tun. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Herzliche Grüße C. Schulz
18.09.2023
Möglichkeiten zum aufhängen der Handtücher zum trocknen fehlten. Sonst alles super
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen dank für Ihre Buchung und die wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Viele Grüße und bis bald mal wieder.
23.08.2023
Es war alles sehr gut auch die Abwicklung mit hopp on ticket hat einwandfrei geklappt. Personal sehr freundlich und Hilfsbereit. Wenn ich ncohmal nach Leipzig komme, gerne wieder dort.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Personals sind sehr geschätzt. Es wäre uns eine große Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leipzig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. herzliche Grüße
23.08.2023
Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet. Die Zimmer (smart) sind klein aber gemütlich. Die Betten waren bequem. Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl. Aus unerklärlichen Gründen hatten wir die ganze Woche keinen Zimmerservice. Auch nach Rückfragen wurde uns dieser Dienst nicht gewährt. Einen notwendigen Neubezug des Lakens haben wir selbst vorgenommen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Einrichtung und die Auswahl am Frühstücksbuffet schätzen. Wir sind stolz auf unsere gemütlichen Zimmer und bequemen Betten.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Schwierigkeiten mit dem Zimmerservice hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir möchten, dass Sie bei uns stets einen angenehmen Aufenthalt haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unseren gewohnt guten Service bieten zu können.
Herzliche Grüße
23.08.2023