Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Schade fand ich, dass es keinen Wasserkocher mit Tee oder Kaffee gab, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. An den Zimmern gibt es sonst nämlich nichts auszusetzen. :) Den Wellnessbereich finde ich persönlich nicht sehr ansprechend. Es ist alles sauber, aber verwinkelt und viel kleiner, als erwartet. Der Ruhebereich wirkte auf mich eher wie ein Krankenlager... und ich war insgesamt nur eine halbe Stunde im Wellnessbereich - ein bisschen schwimmen. Der Pool war mir aber auch zu schummerig beleuchtet, sodass ich mich irgendwie nicht wohl gefühlt habe. Die Massage war hingegen wirklich toll! Schade fand ich auch, dass mir an der Rezeption nicht gut geholfen wurde. Wir hatten einen Tisch zum Abendessen für Freitag, am Samstag wollten wir auch gern im Restaurant essen. Daraufhin schickte man uns zum Hotelrestaurant, wir sollten das dort bitte selbst klären... und natürlich hieß es dann, dass sie überbelegt seien und nichts mehr frei ist. Dass man als Hotelgast am Samstagabend kein Abendessen bekommen kann, finde ich sehr enttäuschend. Wir waren dann auswärts in einem Restaurant essen, dabei wäre man nach einem Wellnesstag natürlich lieber direkt im Hotel selbst geblieben. Das Frühstücksbuffet ist toll! Die viele Auswahl hat mir sehr gefallen. Alle Kellner waren sehr zuvorkommend und aufmerksam. Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt mit einigen Kleinigkeiten, die mich abhalten, noch einmal das Hotel zu besuchen. :)
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Um unser Hotel zu verbessern, sind wir auf das konkrete Feedback unserer Gäste angewiesen - nur so wissen wir, für welche Probleme Lösungen gefunden werden müssen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserem schönen Wellnessbereich, welcher unter anderem mit einer Sauna, Dampfbad, Salzgrotte und einem Eisbrunnen ausgestattet ist, nicht überzeugen konnten.
Wir freuen uns aber zu lesen, dass wir Sie mit unserer Zimmerausstattung und unserem Frühstücksbuffet begeistern konnten.
Deswegen hoffen wir, Sie als Gast erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Duderstadt
Ihr Gastgeber Kurt Wagner und Team
16.10.2021
Sehr freundliches Personal und tolle Zimmer!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für Ihre wunderbare Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Gerne heißen wir Sie erneut willkommen.
Beste Grüße aus Duderstadt
Ihr Gastgeber Kurt Wagner und Team
01.09.2021