Sehr lobenswert waren die geführten Wanderungen. Die Wanderführer haben sich viel Mühe gegeben. Im Hotelzimmer wäre es gut, wenn es eine Couch zum sitzen gäbe. Wir hatten ein Zimmer, dass zum Hinterhof lag, keine schöne Aussicht und viel Lärm von der Küche. Die Dusche war undicht sodass beim Duschen das Wasser überall rauslief. Die Heizung funktionierte anfangs nicht, wurde aber im Verlauf repariert. Die Silvesterfeier hat uns überhaupt nicht gefallen. Wir saßen an einem Einzeltisch, durch das 6 Gangmenü über mehrere Stunden, war kaum Kontakt möglich. Da hätten wir uns gewünscht, dass man eine große Tafel mit den Hotelgästen macht. Man hatte leider den Eindruck, dass mehr Aufmerksamkeit auf Gästen liegt, die schon öfter in dem Hotel waren. Diese Gäste saßen zusammen an einer Tafel. Der Aufenthalt war in Ordnung, allerdings würden wir nicht nochmal dort Urlaub machen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Heinz, lieber Herr Heinz,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich damit für uns genommen haben. Sie haben sich die Mühe gemacht uns zu bewerten und wir möchten uns sehr gerne dazu äußern. Sehr gerne hätten wir das in einem persönliche Gespräch geklärt. Unsere Buchfinkzimmer gehören zu unserer kleinsten und günstigsten Kategorie und verfügen daher auch nur über zwei Sitzgelegenheiten anstatt einer Couch. In den Kategorien Eichelhäher und Uhu gibt es große Couchen und auch großzügige Wohnecken. Diese Zimmer haben auch zum größten Teil Maarblick. Auf Ihre Bemerkung am Anreisetag, dass die Heizung nicht richtig warm wird, haben wir sofort reagiert und die Heizkörper entlüftet. Das Problem war innerhalb einer Stunde behoben. Schade, dass die Silvesterfeier Ihnen nicht zugesagt hat. Alle anderen 80 Gäste waren hellauf begeistert. Es gab ca. 50 % neue Gäste und 50 % Stammgäste an diesem Silvester. es hatten sich durch unsere angebotenen Spiele am Nachmittag und Abend wie z.B. Möllky, Montagsmaler, Quiz, Bingo u.ä. erfreulicherweise kleine Gruppen gebildet, die am Silvesterabend gerne zusammen sitzen wollten und danach gefragt hatten. Der 6 Gang lief über 2,5 Stunden und danach wurde getanzt und man konnte sich, soweit die Coronaregeln dies zuließen, wieder bunt mischen. Schade, dass unser seit Jahren erfolgreiches Silvesterkonzept Ihnen nicht zugesagt hat, zumal wir zu keiner Zeit den Eindruck hatten, dass Sie sich bei uns nicht wohlfühlten. Liebe Grüße aus Schalkenmehren
Ihre Gastgeber vom Schneider am Maar
04.01.2022
Tolle Lage, sehr schönes Doppelzimmer mit abgeteilter Sofa-Sitzecke, tolles geräumiges Bad, alles top renoviert, prima Frühstücksbuffet, sowohl das 4-Gang-Menü als auch das 6-Gang-Menü Silvester waren hervorragend, ausgezeichnete Küche
Das 6 Gänge Menü war hervorragend, wir waren sehr zufrieden.Wir kommen bestimmt wieder.
Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Personal war höflich, freundlich und hilfsbereit. Die kleinen Aufmerksamkeiten vom Haus und vom Personal waren positiv überraschend. Wir fühlten uns als wertgeschätzte Gäste und so was findet man/frau nicht überall. Danke für die wunderschönen Tage und die Erholung, die wir in diesem Hotel erleben durften. Wir kommen super gerne wieder !!!!!!
Sehr schöne Uhu Suite- Tolle Aussicht-sehr sauber- kleiner Mangel im Badezimmer keine Ablagemöglichkeit, kein Haltegriff in Dusche- tolle Menues
Alles Tip Top!