Sehr schöner Kurzurlaub, alles Perfekt!!
Sehr erholsame Auszeit. Essen hervorragend. Zimmer ruhig und absolut neuwertig.
Kompetentes und freundliches Personal. Gute Küche, auch regional zu angemessenen Preisen. Biergarten. Gute Bahnanbindung(Bahnhof neben Hotel) trotzdem ruhig.
Wir hatten zwei tolle Tage in Neckarsulm. Wer die BuGa in Heilbronn besuchen möchte ist hier Gold richtig!
In der Rezeption wenig klare Information. Zweimal Feueralarm, davon einmal nachts gegen 3 Uhr. Keinerlei Information oder Entschuldigung seitens des Personals, nicht mal auf Nachfrage am nächsten Tag. Beim Essen hatte ich Spargel bestellt. Dieser war nur halb geschält. Er wurde mitgenommen und keine weitere Reaktion. Beim Bezahlen gab es erst auf Nachfrage eine Reduktion des Preises. Restgeld konnte nicht gegeben werden und musste geholt werden. Aber statt uns dies zu bringen, bediente er ohne uns zu beachten weiter. Erst auf weiteres Intervenieren erhielten wir unser Restgeld. Kam man zur besten Frühstückszeit zum Frühstück, fand man des öfteren keinen eingedeckten Platz und musste am schon benutzten oder leeren Platz warten. Während des Frühstücks wurde im Buffetraum mit einer Leiter an der offenen Decke gearbeitet. Die Brötchen waren nicht frisch. Dies einige der Vorkommnisse, die den Aufenthalt nicht gerade zur vollsten Zufriedenheit werden ließen.
Freundliches und sehr aufmerksames Personal besonders im Gastronomiebereich. Zimmer modern und schön eingerichtet. Direkt am Bahnhof jedoch Züge hört man nicht. Wellnessbereich schön aufgemacht. Schade ist nur, dass die Terrasse nicht auf hat im Winter bzw. Frühling.