Sehr freundliches Personal, selbst bei "mehrsternigen" Hotels habe ich bislang kaum so saubere Zimmer (Teppich wie neu!) erlebt. Das Frühstück lässt keinen Wunsch offen; die Eier sind z.B. aus Freilandhaltung !!! Bar und Bistro, sehr freundlich, gute Auswahl an Getränken und Speisen von hoher Qualität und zu fairen Preisen. Bislang das wirklich beste Hotel in Hamburg.
Die Zimmer wurden pünktlich bereitgestellt. Bushaltestelle direkt um die Ecke. Hotel hat ruhige Lage (Zimmer nicht hellhörig) Frühstück sehr gut -am Sonntag mit Sekt und Lachs und über einen Meter langer Stollen
Die Gasttronomie bekommt leider einen Punkt Abzug da im Frühstücksbereich das Personal von der Kleidung her sehr unprofessionell war. Die Schützen waren durchweg kraus und krumm und schief gebunden. Und beim Kaffee einschränken wurde die Tasse von oben überfassend vom Unterteller genommen und dann der Kaffee eingeschränkt. Passte so garnicht zu dem tollen Frühstück
Der Bus fährt 3 x die Stunde. Sonntags früh leider nur 2x. Die Hafenrundfahrt hat uns gut gefallen und war sehr informativ. Das Dinner war üppig und hat gut geschmeckt.
Es hat wirklich alles gepasst von der Ankunft bis zur Abreise. Von außen sieht man dem Hotel nicht sofort an wie toll es dort ist. Für alle Mitarbeiter gibt es von uns nur Lob, das Frühstück war spitze und die Verkehrsanbindung ebenso. Wir sind ganz entspannt mit der deutschen Bahn angereist, weil ein Auto braucht man in Hamburg nicht, geht alles super mit der Hamburg Card. Fahren wieder Mal hin wenn es vielleicht auch wieder so ein gutes Angebot wie das Winterspecial gibt. Die unkomplizierte Abwicklung über Kurzurlaub.de sollte auch erwähnt werden. Wir haben nicht das erste und auch bestimmt nicht das letzte Mal über euch gebucht. Es war sehr erholsam, danke dafür.