Für die Aussicht auf die Alster habe ich auch den Verkehrslärm entgegen genommen. Die Freundlichkeit, die Lage, das Frühstück und der Preis ist unschlagbar 😊wir kommen wieder
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Das mit der Strasse vor dem Hotel ist wirklich nicht so schön, aber wir haben ja gut isolierte Fenster. Und wer weiß, was die Zukunft so bringt. Vielleicht wird es ja (hoffentlich) eine Verkehrsberuhigung geben. Bei den Benzinpreisen kommt das vielleicht ganz von selbst ;-). Ich freue mich auch sehr, dass Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden waren und dieses extra erwähnt haben. Schöne Grüße aus Hamburg, Olaf Dierich, Direktor
24.03.2022
Es ist ein älteres Hotel, neue Badezimmer, Blick auf die Außen Alster, gutes Frühstück, nettes Personal, würde ich auch nochmal buchen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Hotel ist wirklich schon sehr alt (1952 eröffnet) und viele Dinge werden auch "alt" gelassen, damit der alte Charmer erhalten bleibt. Die Bäder haben wir zum Glück ein Jahr vor Corona fertiggestellt, denn heute wäre es finanziell betrachtet wohl vorerst nicht möglich. Es freut mich daher sehr, dass Ihnen das positiv aufgefallen ist. Schöne Grüße aus Hamburg, Olaf Dierich, Direktor
24.03.2022
personal sehr freundlich und zuvorkommend, Zimmer und Bad sauber, Zimmer 40 war direkt am Aufzug, sehr laute Geräusche,
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das schöne Lob an unser Team. Dass Sie sich durch den Aufzug gestört gefühlt haben, tut mir sehr leid. Für Ihren nächsten Aufenthalt können Sie gerne vorher angeben, dass dass Zimmer nicht am Aufzug liegen soll. Schöne Grüße aus Hamburg, Olaf Dierich, Direktor
24.03.2022
Lage des Hotels ist super. Zentral gelegen, auf der einen Seite die Alster und auf der anderen Seite die Lange Reihe mit vielen Restaurants. Zudem ist die Innenstadt fußläufig erreichbar. Das Zimmer (Premiumzimmer ) war einfach aber sauber. Die Betten waren gut. Dusche am Abend kalt (morgens warm). Zimmerreinigung aufgrund Corona nur Anforderung. War aber ok. Das Restaurant hatte geschlossen. Das Frühstück war lecker und vielfältig. Also das Preis/Leistungsverhältnis passte.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-/Leistungsverhältnis zufrieden waren. Bezüglich dem Wasser entschuldigen wir uns vielmals. Da uns aus den letzten Tagen keine Fehlermeldung vorliegt, wissen wir nicht, woran das gelegen hat, aber wir werden das im Auge behalten und danken Ihnen für den Hinweis. Das Restaurant bleibt wahrscheinlich leider dauerhaft geschlossen. Das liegt daran, dass es wir sehr viele Mitarbeiter in der Corona-Zeit verloren haben und es sehr schwierig ist (gerade Köche) neues Personal zu finden. Daher werden wir uns zukünftig mehr auf Zimmer und das leckere Frühstück konzentrieren. Schöne Grüße aus Hamburg, Olaf Dierich, Direktor
04.03.2022
Lage super, Personal freundlich. Corona bedingt kein täglicher Zimmerservice, was auch nicht schlimm ist. Auf Anfrage wird aber alles erledigt. Bushaltestelle 2Minuten (mit Kleinkindern :-) ) erreichbar. Aus meiner Sicht klare Empfehlung.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung und die fast volle Punktzahl. Vor allem haben wir uns über das Lob an unser Team gefreut. Das motiviert uns, da es unsere oberstes Ziel ist, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Schöne Grüße aus Hamburg, Olaf Dierich, Direktor
04.03.2022
Es ist schon immer 30 min zu laufen um an den Sightseeing Punkten oder in der Stadt zu sein. Das hat uns aber nix ausgemacht.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu Fuß ist es zu den Sightseeing Punkten schon etwas zu laufen. Aber direkt in hinter dem Haus fährt die Linie 6 ab und die ist in zwei Stationen beim Hauptbahnhof. Diese Linie fährt aber auch durch, bis in die Hafencity. Die Verkehrsanbindung ist daher schon sehr gut. Schöne Grüße aus Hamburg, Olaf Dierich, Direktor
04.03.2022