Man sollte vielleicht noch klarer sagen, dass der Inhalt der Minibar nur für jeden Aufenthaltstag ein Tag umsonst ist.
Es war in allem sehr gut. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder.
Tolles Hotel in wunderbarer Lage - HafenCity, Speicherstadt und auch die Hamburger Innenstadt sind fußläufig zu erreichen - und mit großartig ausgestatteten Zimmern. Besonders empfehlen kann ich das Frühstücksbuffet; ein besonderes Lob auch an das freundliche und kompetente Personal. Selten habe ich mich in einem Hotel so zu Hause gefühlt wie hier.
Sauberkeit der Teller und Gläser beim Frühstück ließ zu Wünschen übrig. Angetrocknetee Krümel auf dem Teller und Lippenstift Abdrücke am Glaß... Es gab kein Früchtücksbuffet ,wie in der Beschreibung angegeben. Man müsste außerdem mehr als halbe Stunde warten um überhaupt in den Frühstücksraum rein zu kommen. Frühstück selber war miserabel ! Billige Aufschnitte und feuchter Käse... Mini Bar enthielt zwei Kinderriegel,eine Mini Tüte Chips, zwei kleine Bier und eine kleine Flasche Cola.... Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde die Mini Bar nachgeführt mit den gleichen Sachen. Sauna war geschoßen ! Viel Baulärm von draussen ... Die Enttäuschung war unermäßlich, den unsere ganze Reise beruhte auf Grund der Angaben : Minibar inclusive, Reichhaltiges Frühstücksbuffet,Sauna inklusive..., Das finde irreführend und hinterhältig ! Für 139,-€ pro Nacht in einem 4Sterne Hotel erwarte ich mehr. Dieses Hotel vermiest einem das Kurzurlaub, den bis jetzt hatte ich immer sehr gerne über Kurzurlaub.de die Reisen gebucht... Bitte lassen Sie sich nicht von solchen vielversprechenden Angeboten, die nicht gehalten werden ,die Kunden verjagen.... Gruß von enttäuschten Kunden