Top Hotel, wir hatten Zimmer in 3.Etage mit Blick auf Elbe. So konnten wir die Schiffe gut beobachten. Sehr schön. Bei den unbewerteten Fragen, wurde von ins nicht in Anspruch genommen. Fähranleger direkt vor der Tür,top. Einziger kleiner Mangel war, der Kühlschrank im Zimmer war nicht wirklich kalt. Sonst absolute Empfehlung!!
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel machte einen sehr sauberen Eindruck. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde gerne wiederkommen.
Bisschen in die Jahre gekommen, allerdings in einer Tonlage an der Elbe! Schöne Aussicht. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut 👍
Das Hotel liegt an der Fähre in Finkenwerder. Uns wurde auf Dauer der Weg zu den Landungsbrücken zu lang. Insgesamt ist das Haus extrem renovierungsbedürftig.
Wir sind sehr freundlich und zuvorkommend in Empfang genommen worden und in jeder Hinsicht hilfbereites Personal👍. Das Zimmer mit Badewanne und Blick auf der Elbe war tippi toppi😊👌. An der Bar hatten wir am Nachmittag sowie am Abend/Nacht auch ein sehr freundlichen und zügigen Mitarbeiter (Tino) der mit Herz dabei ist und späßchen mit machte👌. Rundherum hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir kommen gern wieder. 👍
Wir waren mit dem Service nicht zufrieden. Frage wegen Roomservice konnte nicht beantwortet werden. Dies kannten wir eigentlich aus den vergangenen Jahren. Da im Restaurant selbst keine Buchung möglich war wollten wir auf Roomservice ausweichen. Die allgemeine Erfahrung ist, das in Finkenwerder nicht viele Möglichkeiten bestehen Essen zu gehen. Also wenn dann eine Veranstaltung im Hotel stattfindet werden die Hotelgäste hinten dargestellt. Beim Frühstück war das Personal sehr unfreundlich und man fühlte das man eher störte. Wir wollten nämlich bei herrlich Wetter draußen sitzen. Die Hilfsbereitschaft war allerdings gleich 0,00. Die Empfehlungsdame zum Restaurant wirkte auch nicht motivierend. Eine freundliche Begrüßung hätte ich erwartet. Wegen der tollen Lage würde ich allerdings wieder kommen.
Die Lage, das inkl.-Angebot der HH-Card sowie die Fähranbindungen hat uns sehr gefallen. Sicherlich werden wir das Hotel nochmals buchen.