Das Einzige was geäbdert werden muss, ist der Parkraum. Die Parkgebühren sollten im Übernachtungsangebot enthalten sein. Die Parkgebühren des Hotels sind schlicht gesagt zu teuer.
Für einen Kurzurlaub durchaus zu empfehlen, wenngleich es sich empfiehlt,die Altstadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln anzufahren. Zu Fuss braucht man ca. 25-30 Minuten. Sehr freundliches Servicepersonal.Schade ist,daß man die Außenterasse in lauen Sommernächten wegen städtischer Auflagen nur zeitlich begrenzt nutzen kann.Wirklich nervend war das ewige Warten vor den 2 funktionierenden Aufzügen.!
Zum Schlagermove in Hamburg nur zu empfehlen, das Hotel hat gute Anbindung an die U-Bahn, Frühstück war sehr gut, Poollandschaft etwas älter, aber ok, Zimmer war sehr groß da wir ein Club Zimmer zum gleichen Preis bekommen haben, nur leider war es ein Raucherzimmer.
Das Hotel war so im ganzen schon ok. Aber beim Personal wären schon noch Verbesserungspotenzial. Entweder bekommt das Service Personal die Zähne nicht aus einander, wenn man eine Frage stellt! Oder aber das Servicepersonal war so über freundlich das es schon unantürlich wirkte. Desweiteren hatte man den Eindruck das iim Hauseigenen Pup wohl nur Azubis tätig waren! Sie wirkten unsicher und trotz mehrfacher Ansprache nahmen sie keine Bestellungen auf.. Ein großes Minus, vergebe ich dafür das nicht mitgeteilt wurde das im ganzen Hotel, sowie auf den Zimmer Rauchverbot herschte. Es gab nur einen kleinen Bereich neben dem Eingang (Draussen) wo man Rauchen konnte. Hier wurden aber auch erst am zweiten Tag Aschenbecher bereit gestellt. Alles Dinge die bei einem 4 Sterne Hotel nicht passieren dürften.
Die Zimmer des Hotels sind angenehm, zweckmäßig, sauber und gemütlich eingerichtet. Was auch das Badezimmer betrifft. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Wegen einer nicht funktionierenden Klimanlage, bekamen wir auf Wunsch sofort ein anderes Zimmer. Auch das Restaurant hat ein gemütliches und freundliches Ambiente. Wegen des schönen Wetters haben wir vor dem Hotel die Möglichkeit gehabt leckere Speisen vom Grill zu essen. Das Angebot von Speisen und Getränke auf der Karte war vollkommen ausreichend. Da wir die Freizeit und Sportangebote nicht weiter genutzt haben, geben wir keine Bewertung. Der Poolbereich ist sehr schön. Für unseren nächsten Aufenthalt in Hamburg werden wir uns auf jeden Fall wieder für das Crowne Plaza entscheiden. Die Bushaltestelle liegt fast direkt am Haus. Das Frühstück ist absolut zu empfehlen, es war alles vorhanden was das Herz begehrt.
wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Ein super Trip, hier stimmte wirklich alles. Ein klasse Hotel in super Lage (ruhig und die Aussenalster gleich um die Ecke), ein Frühstücksbuffet das keine Wünsche offen lässt und sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns hier rundum wohl gefühlt. Das 3-Gang-Dinner als BBQ war eine klasse Idee, sehr reichlich und hat super geschmeckt. Unser Zimmer war in bester Lage und völlig OK! Beim nächsten Hamburg-Trip werden wir wieder im Crowne Plaza einchecken.
Hatten über Kurzurlaub ein Package von zwei Übernachtungen inklusive einem Romantik-Dinner gebucht. Besonders von dem Dinner waren wir sehr enttäuscht. Aufgrund des schönen Wetters gab es nur Speisen vom Grill. Das Beilagenbüfett zur Selbstbedienung war äußerst dürftig und hatte dadurch, das es unabgedeckt im Freien stand, auch entsprechend gelitten. Weder Vorspeise noch Dessert stand zur Auswahl. Unter einem Romantik-Dinner verstehen wir etwas anderes! Die Zimmer sind relativ klein. Und die in der Hotelbeschreibung als sehr zentrumsnah versprochenen Nähe haben wir so nicht bemerken können. Fußläufig war für uns nur die Außenalster bequem erreichbar, für alles andere brauchte man schon ein Taxi.