Mangelnde Kenntnisse über das Angebot ,Kurzurlaub.de, Angebote wurden nach Vorlage der Buchungsunterlagen ohne Diskusionen zur Zufriedenheit gelöst. Es war sehr angenehm
Top Lage, alles zu Fuß zu erreichen; ruhige Zimmer; nettes Personal; unser Bad war renovierungsbedürftig; die Wanne war für große Menschen zu klein, beim Duschen war es zu niedrig; den Mitarbeitern an der Rezeption war nicht klar, welche Leistungen wir über Kurzurlaub inklusive gebucht hatten, wir mussten sie einfordern.
Wir wollten Hannover kennenlernen, haben dieses Hotel gebucht und waren absolut zufrieden! Wir wurden sehr freundlich empfangen, Fragen wurden kompetent beantwortet, unser Zimmer war sehr schön, ein Dank auch an Frau Lanzenberger, wir haben uns sehr wohl gefühlt! Immer wieder gerne!
Schönes Hotel, spitzen Personal leider ist die Buchung über Kurzurlaub.de nicht übermittelt worden und war nicht im Hotelsystem, dieses Problem wurde schnell und super gelöst. Es war ein schöner Kurzurlaub.
Tolles Angebot und ganz nah am Bahnhof und der Fußgängerzone.