Wir waren ein paar Tage im Hotel es war sehr schön tolle Zimmer nettes Personal die Umgebung ist auch schön die Tram und S-Bahn waren zu Fuß gut zu erreichen Tram fuhr in 20min Takt wir haben nur 1x das Auto benutzt in dieser Zeit da wir in der Havel Therme gefahren sind . Waren auch mit der S-Bahn nach Berlin zum Alexanderplatz auf den Berliner Fernsehturm gegangen. Das Hotel ist zu empfehlen Schwimmbad🏊♂️,Sauna,Fitness-Raum ist vorhanden und als Gast bezahlt man nur 6 Euro pro Tag das ist in Ordnung. Frühstück war auch ausreichend. Es gibt eine Tiefgarage zum Parken für 14 Euro pro Nacht find ich persönlich etwas teuer aber man kann vor dem Hotel an der Seite parken . Kurtaxe und Energiepauschale von jeweils 3 Euro wird extra berechnet.
Das Zimmer war sehr modern und nur für Schlanke geeignet, die Boxspringbetten sind auch nur für Schlanke bestens geeignet. Der Hängesessel ging nur bis 110 Kg und der Eisenschemel ist leider auch nicht jedermanns Sache. Die Hilfebereitschaft des Personals ist sehr gut, wir haben uns 2 normale Stühle bringen lassen. Essen und Getränke sind zwar etwas hochpreislich, aber in guter Qualität. Das Wellness- und Fitness-Angebot wurde nicht genutzt, daher hier keine Bewertung. Das Hotel selbst war etwas abgelegen, ohne Auto war man echt aufgeschmissen ... Das Hotel ist eigentlich - wie der Name schon sagt - auf Seminare aller Art ausgerichtet. Hier könnten wir uns gut vorstellen, dass das Hotel hier sehr gut punktet.
Die Sauberkeit im Wellnessbereich ( Bad) ist nicht besonders. Die Wasserränder am Rand und auch am Mittelpfeiler sind sehr verschmutzt. Und es sind zuwehnig Liegen vorhanden.
Wir waren hier für ein Silvesterwochenende. Kamen freitags an und meine Frau fragte ob wir die Rechnung direkt bezahlen könnte. Dann der Schock, der uns schon fast den Urlaub versaut hätte. Nach ihrem Berechnungen hätten wir für zwei Übernachtungen und das Silvester-Dinner für drei Personen insgesamt 1092 Euro bezahlen müssen. (mehr als 300 Euro mehr als auf unserer Buchung). Tags darauf nochmal nachgefragt, und dann wurde gesagt unsere Rechnung wäre doch richtig... Insgesamt trotzdem ein schöner Kurzurlaub, nur nach unser Meinung kein "Familienhotel". Und die Kellner/innen könnten ein wenig freundlicher sein. Liebe Grüße aus Steinfeld
Zu Silvester wären mehr Sitzgelegenheiten für so viele Leute bei Musik und Tanz wünschenswert gewesen. Ansonsten war es ein sehr schöner Abend .
Das Hotel an sich ist ganz gut. Negativ ist zu bewerten, dass der Gast kaum Informationen erhält. Es ist das erste Hotel in dem keine Infomappe auf dem Zimmer liegt. Es ist auch kein TV Programmheft o.ä. vorhanden. Alles muss an der Rezeption erfragt werden. Zum Silvesterprogramm waren zu wenig Stühle und Tische im eigentlichen Feierbereich vorhanden. Es entstand der Eindruck, dass eine solche Feier das erste Mal stattfand. Ich habe durchaus Verständnis das es Problme geben kann, wenn zu wenig Personal zur Verfügung steht. Dann kann aber ein solches Event nicht angeboten werden. Das Programm an sich und die Stimmung war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Kritisch ist auch die Nachbuchung eines Abendbuffets zu sehe. 28 Euro Ist das schmale Angebot nicht wert.