War ein kurzweiliger und gelungener Aufenthalt.
Kein Unterstützungsangebot seitens personal trotz Verletzung auf dem Hotelgelände. Alles musste mehrfach nachgefragt werden, z.B. wo sich der nächste Arzt befindet oder Krankenhaus. Nachdem der Fuß eingegipst wurde und ich sehr eingeschränkt war Beim gehen, kein Angebot zur Abhilfe seitens Hotelmanagement erfolgt. Such kein anderes zuvorkommende Ansprache. Vollen Preis bezahlt obwohl die gebuchten Anwendungen nicht in Anspruch genommenwerden konnte wegen des Buchs am Fuß. Gastfreudlichkeit bei Einem fünf Sterne Hotel muss anders aussehen.. MfG Rukavina
Ein sehr gutes Hotel insgesamt, nur bei der Gastronomie ist das Angebot in Buffet Form nicht auf 5* Niveau- das Buffet war viel zu klein für 3 Speisesäle, die Qualität und das Aussehen der Speisen auch nicht berauschend. Allerdings waren die Speisen vom Menü hervorragend. Der Wellnessbereich ist am Samstag eher überfüllt, alte Blätter schwimmen im Agußenpool. Der Duschvorhang im Bad ist nicht wirklich nützlich, das ist eine Ausstattung von den 90-er Jahre, die Betten waren für uns zu hart. Trotzdem sehr nettes Personal und für uns eine super Erholung vom Alltag.
Schönes Ambiente in alter Schloßanlage, direkter Zugang zum Wellnessbereich per Lift, Schwimmbad bis 22.00, vielseitiges Menüangebot. Personal: freundlich bis sehr freundlich und zuvorkommend.
Wir waren jetzt schon öfters in diesem Hotel u sind immer wieder begeistert wie toll es dort ist. Es fehlt einem an nichts. Das Essen ist oberlecker der wellnessbereich echt perfekt u die Freundlichkeit ist einfach umwerfend. Wir kommen sehr gern wieder :-)
Wir fühlten uns in ihrem Hause sehr wohl und gut aufgehoben. Sehr schön fanden wir den Wellnessbereich sowie den Außenbereich. Abgerundet wurde dieser Tag durch ein leckeres Abendessen in ihrem Restaurant. Als etwas unglücklich empfanden wir die Diskussion des Bar Personals in den Abendstunden, da könnte man nochmal Nachschulen. Sehr gerne kommen wir wieder, bei passenden Kontition. Mit freundlichen Grüßen Bianca Schaub