Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns in Kassel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Kassel
16.01.2020
Das Hotel " Wyndham Garden Kassel " fanden wir in einem eher guten bis guten Zustand vor. Das Zimmer war sauber und ordentlich und im Bad war alles okay. Wir nutzten das Schwimmbad und auch hier gab es nichts zu beanstanden sowie die Funktionalität des Aufzug. Die Silvesterveranstaltung war nach unserem Geschmack und wir hatten ein paar sehr schöne Stunden. Das Frühstücksbufett bietete wenig bis keine Abwechslung und am Abend nahmen wir das Essen teils lauwarm ein. Über eine Weiterempfehlung denken wir nach.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich des Dinners haben wir sofort an unsere Küche weitergeleitet.
Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns in Kassel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Kassel
16.01.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns in Kassel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Kassel
16.01.2020
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das einzige was unbedingt erneuert werden muss, sind die Schiebefenster in den Zimmern. Sie sind so alt und undicht, dass die ganze Kälte in das Zimmer kam und es nicht warm wurde. Mit freundlichen Grüßen P.Anacker
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Familie Anacker,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Fenster haben wir sehr Ernst genommen und bemühen uns sehr, eine Erneuerung zu bekommen.
Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns in Kassel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Kassel
16.01.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns in Kassel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Kassel
16.01.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns in Kassel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Kassel
16.01.2020
Wir fanden die Tische im Gastraum sehr wackelig,egal an welchem Tisch man saß . Das Frühstücksbüffet war reichhaltig aber jeden Tag gab es das Gleiche.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben.
Das Feedback unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und deshalb haben wir Ihre Anmerkungen sofort an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns in Kassel
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom WYNDHAM GARDEN Kassel
16.01.2020
Wir haben das Silvester Paket gebucht gehabt. Der Check in war eine reine Katastrophe nimant wuste was wann wo statt findet. Die Zimmer wurden am Anreisetag super gereinigt am zweiten Tag von drei nur noch schnell und am dritten Tag nur noch die Betten. Schade tolles Zimmer ,da ist noch Luft nach oben. Das Bad ist aus den 1970 Jahren es Funktionen nicht immer alle Geräte, von der Klospühlung bis zum Duchkopf alles nur mit Tricks zu benutzen. Das Restaurant ist ok. Leider waren die Tische zu Silvester nicht so toll eingedeckt wie ich das aus andern "Wyndham"kenne. Die Band war toll hat von Beginn an Stimmung gemacht! Auch das die Getränke in der Pauschale drin waren war toll. Leider hat niemand das Personal mal gelobt an diesem Abend oder das Buffet eröffnet. Was sehr schade war. Das Hotel war komplett aus gebucht was toll war. Nur dir Bar war zu so das man wenn man noch was gemütlichen Trinken wollte, das Haus verlassen muste. Es war nicht möglich Personal für die Bar zu bekommen echt mau. Aussage war unser Personal ist Krank. An der Rezeption waren nur Personal welches nichts über die Veranstaltung Silvester wusste. In andern Hotels war das Silvester packte bis ins letzte durch geplant und jeder wusste Bescheid echt schwach. Tip Lahnstein ist da um Längen voraus. Was Silvester angeht. Für einen Städte Trip ok für Silvester muss noch was kommen.
Im Zimmer unter unserem Bett befanden sich noch große Wollmäuse, der Abfluss in der Badewanne war total verstopft weshalb kein Duschwasser ablief...Der Schwimmbadbereich und der Duschbereich in der Sauna waren am 31.12.19 mittags immer noch vom Vortag mit Krümeln und Haaren überseht...An der Rezeption mussten wir uns unsere kostenfreien Bademäntel, Saunatücher und Fahrausweise der Verkehrsbetriebe extra mehrmals einfordern....Obwohl diese in unserer Buchung extra vermerkt waren...Am 31.12. wurde unser Bad im Zimmer nicht gereinigt und auch die Betten waren gegenüber dem Vortag sehr unordentlich gemacht...
Plattenbau ruft nach Sanierung, der erste Eindruck belastet, der zweite macht es wieder Wett. Pro: Parkplätze ausreichend und günstig vorhanden, Zimmer mit zwei Einzelbetten wurde anstandslos getauscht. Personal sehr Nett, Frühstücksauswahl ausreichend und vielfälltig (Preis/ Leistung in Ordnung) Contra: Plattenbau stark renovierungsbedürftig. Zimmer teilweise schon renoviert, Bäder sollten auch renoviert werden. Der angebotene Pool ist auch nicht gerade einladend (Zugang, Umkleide), Fitnessraum ? Na Ja :-( Da wir alle auf den Preis schauen finde ich das Preis/ Leistungsverhältniss OK. Da es noch andere Anbieter in dem Preissektor gibt, werden wir dieses Hotel nicht mehr besuchen.