Uns hat es wieder super gefallen, kommen gerne wieder
Es war eine herrliche Auszeit mit allem was man sich wünschen kann!
Tolle Anlage mit schönen Wellnessbereich. - in manchen Situationen war das Personal leider überfordert bzw. massiv unterbesetzt - dadurch leider sinkendes Niveau für ein 4* Superior Hotel! - in der Oriental World Hamman waren am Sonntag weder Gläser noch Tee verfügbar - erst nach Reklamation von mehreren Gästen an der Rezeption bemühte sich ein junger Mann darum und meinte zu seiner Rechtfertigung, dass er alleine sei und nicht überall gleichzeitig sein kann. Danach wurde er von einer Kollegin unterstützt wobei nach ca. 20 Minuten die Verfügbarkeit wieder gegeben war. - beim check out am Montag 45 Minuten !!! Wartezeit vor der Rezeption - die vorhandenen 4 Schalter waren auch nur mit 2 Damen besetzt. - die Uhr funktionierte mehrmals nicht bei den Durchgängen und im Umkleidebereich - laut Info der Rezeptionen gab es massive EDV-Probleme. - gutes Abendessen und vielfaltiges Frühstück mit sehr freundlichen und engagierten Damen. Mit freundliche Grüße R & C Tertsch
Tolle Therme mit Klassen Hotel und sehr gutem Essen