Es war ein sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt. Sehr zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ihr Hotel Residenz
29.10.2023
Wir hätten nur geringfügige Mängel, bzw. Anmerkungen. Zur Zimmerreinigung, sehen Sie doch bitte auch mal in den Duschen nach, wenn die Türen geschlossen sind. Die schwarzen Streifen sind nicht unbedingt angenehm, die dann zu sehen sind. Laut Buchung hätten wir auch eine Flasche Wasser auf dem Zimmer vorfinden sollen, leider waren es nur 2 kleine Fläschlein, die auch noch mit 2,20€ ausgepreist waren. Soll- und Istzustand sollte doch übereinstimmen. Der Pool war ja auch eigentlich schön, aber der extreme Chlorgeruch war mehr als nur abschreckend. Wir haben dann doch nach dem Wochenende unseren eigenen Pool vorgezogen. Leider ist es auch im Städtchen Bad Frankenhausen nicht mehr all zu toll. Außer einige Läden in vietnamesischer Hand und einem Italiener und einem Griechen war nichts dabei, wo man mal abends auf ein Gläschen ausgehen konnte, im Hotel wäre zwar auch die Möglichkeit, nur waren weder die Preise noch das Ambiente der Hotelbar hier besonders ansprechend, bzw. einladend.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für das Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir nehmen Ihre Punkte gerne mit auf und möchten darauf hinweisen, dass zum Beispiel die ausgepreisten Wasserfläschchen auf dem Zimmer, für alle Gäste bei denen das Wasser im Arrangement vorgesehen ist, natürlich kostenfrei ist. Bei Unklarheiten oder Fragen zur Region dürfen Sie uns sehr gerne persönlich ansprechen. Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Hotel Residenz
29.10.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Hotel Residenz
29.10.2023
Antwort vom Hotel:
Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat, vielen Dank. Ihr Hotel Residenz
29.10.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Hotel Residenz
26.06.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Residenz
15.06.2023
Alles super!
Antwort vom Hotel:
Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank, Ihr Hotel Residenz
15.06.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Hotel Residenz
15.06.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hotel Residenz
15.06.2023
Das Parkplatzangebot war sehr knapp bemessen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Hotel Residenz
15.06.2023