Wir kommen auf jeden Fall wieder. Das Zimmer war sehr schön groß und sauber. Das Bad etwas klein für füllige Personen. Das Essen im Restaurant wird ganz frisch zubereitet und war sehr köstlich. Das Sole Bad ist etwa 10 Min. entfernt vom Hotel. Dort kann man verschiedene Anwendungen buchen. Unsere Massage war sehr erholsam. Im Sole Bad gibt es ein Gesundheitsbecken, das Wasser hat 35 Grad, sehr angenehm.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Lage zur Therme. Großes Appartement zum Wohlfühlen und voll eingerichtete Küche. Gutes Frühstück aufs Zimmer.
Sehr freundlicher Empfang und Service. Gut eingerichtet Apartment mit allem was man benötigt. Sehr gute Küche, lecker und im schönen Ambiente serviert. Genial ist der Frühstückservice zur gewünschten Zeit im Apartment. Zentrale Lage, Thermalbad, Fussgängerzone etc alles Fussläufig erreichbar. Wir kommen gerne wieder und sehr für einen Erholsamen Kurzurlaub zu empfehlen.
Unser 2. Aufenthalt im Roseneck. Alles rundum stimmig. Hervorzuheben sind unbedingt der tolle Empfang und herzliche Umgang mit den Gästen sowie die witzige (pandemiebedingte)Alternative zum Frühstücksbuffet: "Frühstück im Topf" quasi direkt bis an's Kopfkissen 😃 Winzig kleines Minus: die Duschkabine, die eine kleine Schönheitskur vertragen könnte. Dieser Punkt wurde offen entgegengenommen und notiert. So geht Kundenservice! Gastro/ Wellness haben wir ausser Haus in Anspruch genommen, daher hier keine Bewertung. Für einen Kurztrip mit Thermenbesuch gerne wieder!
Das Zimmer und der Service waren wirklich gut. Leider war im Restaurant eine bemühte Sevicekraft, freundlich aber wenig professionell. Sie wirkte überfordert und gestresst. Ich bin selbst vom Fach, daher war sie charmant, stets freundlich aber ungeübt. Im Zimmer hat nichts gefehlt, einzig das Bad und die dürfte mal generalüberholt werden. Es macht den Anschein als wäre es 30 Jahre nicht mehr renoviert worden. Echt süss aber eben alt. Der Aufenthalt selbst war eine Wohltat. Die anliegenden Therme so erholsam das wir gern verlängert hätten. Also auch wenn nicht alles 1000 prozentig war, es war schön und wir würden gern wiederkommen.
Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmerausstattung ist sehr gut. Es besteht die Möglichkeit sich selber zu verpflegen. In der Nähe(ca 5 min Fussweg) befindet sich die Sole-Therme,dort haben wir das Wellnessangebot in Anspruch genommen. Das Hotel würde ich auf jeden fall weiter empfehlen.
Wir waren übers Wochenende in Bad bevensen. Das Apartment ist fein, allerdings sehr los school. Alte Fliesen und alte Möbel in der Küche. Ansonsten aber voll ausgestattet, also hat es uns nicht weiter gestört. Der Herr des Hauses war immer freundlich und positiv eingestellt. Eine andere angestellt war etwas patzig im Ton, aber da können wir auch drüber hinwegsehen. Die nahegelegenen Therme ist zu Fuß erreichbar und trotz vieler Einschränkungen konnten wir voll und ganz entspannen. Auch die Innenstadt ist innerhalb von 5 Gehminuten erreichbar. Dort haben wir abends lecker gegessen. Das Frühstück im Hotel war sehr gut- uns wurde ein Topf mit gewählten Leckereien morgens zur bestellten Zeit vorbei gebracht. Es war kein Problem etwas nach zu bestellen- was dann auch direkt vor die Tür nachgeliefert wurde. Allen in allem ein schönes entspanntes Wochenende. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen!
Für 2 Übernachtungen okay. Einrichtung 80iger Jahre. Badezimmer bahamabeige, kaputte Fliesen, keine WC Rollen Ersatz, auch nicht bei Nachfrage. Rezeption nicht besetzt. Dinner ausgefallen. Frühstück im Zimmer sehr gut. Ausstattung Küchenzeile gut. Thermeneintritt inklusive top.
Antwort vom Hotel:
Sehr verehrte Gäste, vielen Dank dass Sie unsere Gäste waren und sich auch die Zeit genommen haben, ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Aufgrund von 50 % Krankheitsausfälle unserer Mitarbeiter (zum Glück alle ohne corona) der gewohnte Rund um Service nicht gewährleistet werden konnte. So konnten wir die Rezeption und auch den Restaurant Service nicht dauerhaft besetzen. Wir hatten Sie diesbezüglich ja bereits um Verständnis gebeten. Und telefonisch haben wir dennoch eine 24 Stunden Erreichbarkeit gewährleistet, so dass zu jederzeit ein Ansprechpartner telefonisch erreichbar war. Und selbstverständlich hätten wir, wie bei allen anderen Gästen, Toilettenpapier nachgebracht. Wenn die Krankheitswelle wieder abgebaut ist und unsere Mitarbeiter wieder zur Arbeit kommen, dann ist auch die Rezeption und das Restaurant in der Woche wieder besetzt.
15.02.2022