Wir waren zu Dritt in der Suite. Es war genug Platz im Zimmer und sehr schön renoviert, hell, gemütlich. Das drei Gänge Menue war Klasse (super Qualität, toller Geschmack). Ich habe selten so gut gegessen. Der Service war rundum zufriedenstellend ob an der Rezeption, dem Servicepersonal oder auch im Wellnessbereich. Auch dieser ist neu, modern und sehr sauber. Wir kommen gerne wieder. Macht weiter so!
Antwort vom Hotel:
Lieber Sonnenhügel-Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich rundherum wohlgefühlt haben und, dass wir Sie mit unserer Service-Freundlichkeit begeistern konnten. Auf jeden Fall machen wir weiter so! Herzliche Grüße, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
06.07.2019
Schon der Empfang war super. Super saubere und geräumige Zimmer. Das Personal war/ist sehr zuvorkommend man fühlte sich als Gast herzlich willkommen. Das Hotel kann man nur jedem empfehlen und wir kommen bestimmt wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte. Dass Sie sich wohlfühlen steht bei uns an oberster Stelle. Wie schön, dass uns die gelungen ist. Bis bald mal wieder, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
04.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wow!!! Vielen Dank für die volle Punktzahl! Wann sehen wir uns wieder? Herzliche Grüße aus Bad Bevensen, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
04.04.2019
Wir waren das 2. Mal dort, jetzt, nach der Renovierung, sind die Einzelzimmer sehr gut, teilweise fehlten noch ein Beistelltisch, Gardinen und Bilder an den Wönden. Alles sehr sauber, das Personal superfreundlich! Wir kommen wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis bezüglich Ihres Zimmers. Da haben Sie recht und Ihre aufgezählten Punkte haben wir auch schon auf unserer Liste. Die Gardinen sind gerade in der vergangenen Woche aufgehängt worden. Nach unserer "sportlichen" Modernisierung von nur 2 Monaten freuen wir uns, dass wir nun nach und nach alles optimieren und die letzten kleineren Arbeiten ausführen können. Wir freuen uns, dass Sie wiederkommen. Bis bald und herzliche Grüße, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
04.04.2019
Alles bestens. Sehr freundliches Personal. Alles neu nach Renovierung. Nettes Hotel für einen Kurztrip.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für die volle Punktzahl! Wir freuen uns, dass alles bestens war. Dann sind wir auf dem richtigen Weg! Bis bald mal wieder, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
04.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
04.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Sonnige Grüße, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
04.04.2019
War wie immer sehr schön. Besonders der Umbau der Zimmer ist gelungen, alles super. Habe nur feststellen müssen, das jetzt der Einzelzimmerpreis im Vergleich zum Doppelzimmer einen Aufschlag bekommen hat, was vorher nicht der Fall war. Sehr schade.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben. In der Regel ist die Buchung eines Einzelzimmers bei uns im Hotel immer mit einem Aufpreis verbunden. Jedoch bieten wir auch zu bestimmten Zeiten, im Rahmen von Sonderaktionen oder bei Jahreszeiten-Arrangements, unsere Komfortzimmer (Einzel- und Doppelzimmer) zum gleichen "Pro-Person-Preis" an. Möglicherweise hatten Sie in der Vergangenheit ein dementsprechendes Arrangement. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und senden herzliche Grüße aus Bad Bevensen. Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
04.04.2019
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße aus Bad Bevensen, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
21.03.2019
Sehr freundliches Personal. Ein kleines Manko hatte das Frühstück. Es gab leider keine Salate (Fleischsalat etc). Ansonsten war alles super; kommen gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Schön, dass alles super war. Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks haben wir aufgenommen. Vielen Dank dafür und bis zum nächsten Mal. Sonnige Grüße aus Bad Bevensen, Stephanie Graßhoff & das Sonnenhügel-Team
21.03.2019