Vor ca 3 Jahren haben wir beste Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht. Schwerpunkt im Kurzurlaub ist ein gemütliches Zimmer mit einem entspannten Frühstück und vielfältiger Auswahl. Ist ja schließlich Urlaub. Diesmal fanden wir ein völlig neues Konzept vor. Der Speisesaal war durch neue Möblierung mit blanken Holztischen und kunterbunten Holzstühlen ungemütlich und sehr laut. Das Buffet, was mich vor Jahren begeistert hat, fand man jetzt auf 3 Holztischen wieder, und zwar sehr minimalistisch. Das beste darauf war Rührei und eine Platte roher Schinken. Ansonsten aufgetautes Brot mit Gefrierbrand, Biligwurst und Käse. Kein bischen nett angerichtet mit Petersilie oder Ähnlichem. Reine Massenabfertigung. das Personal kam nicht nach mit dem Auffüllen der Platten oder dem Abräumen der Tische. Wir fanden an beiden Tagen nur einen schmutzigen Tisch vor. Das Geschirr hatte man umgestellt auf grobes Töpfergeschirr (sollte wohl zum ungemütlichen Möbelstil passen). Die Kaffeetassen waren dickwandige grobe Töpfe ohne Henkel, woraus der Kaffee nicht schmeckte. Am 2. Morgen, es war Sonntag, bekamen wir haargenau die gleiche Wurst usw ohne eine leichte Abwandlung. Vor dem Wintergarten, der noch am gemütlichsten war, war eine wunderbare Terrasse, die nicht sauber hergerichtet wurde, obwohl traumhaftes Wetter war und man gerne das Frühstück draußen eingenommen hätte .Alles war voller Laub und die Möbel waren staubig. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet aber in die Jahre gekommen. Das Bad hatte eine unschöne Dusche mit gelben Gummidichtungen. Der Balkon war, abgesehen von einer schlechten Aussicht, dreckig und es standen lediglich 2 Stühle darauf. Man warb mit einem Geschenk, wenn man auf die Zimmerreinigung und den Handtuchwechsel verzichtet. Das haben wir getan und bekamen dafür eine Minitüte Chips, die wir uns teilen sollten.Das war fast eine Beleidigung. Zudem befand sich am Hotel eine Großbaustelle. Alles in Allem waren wir total enttäuscht und können dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Keine Bewertung des Wellnessbereiches, da Therme nicht genutzt. Die Lage ist optimal. Stadtbus direkt vor der Tür. Zu Fuss schnell in der schönen Innenstadt und durch den angrenzenden Kurpark fußläufig in herrlicher Natur. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Essen sehr schmackhaft. Leider wurde die Nachttischlampe und eine defekte Steckdose nicht während unseres Aufenthalts repariert. Aber ansonsten sehr zu empfehlen!
Zum jetzigen Zeitpunkt ist das hotel als urlaubsunterkunft nicht zu empfehlen. Man sollte in der derzeitigen Bauphase die Zimmer nur bedingt buchen. Das personal war sehr freundlich und bemüht!!!!! Die Zimmer waren gut. Allerdings ist das hotel eine Baustelle mit Staub und Lärm. Es gab mehrere Mängel, die nicht abgestellt werden konnten. Ein Gratis Abendessen war sehr nett, aber keine Abhilfe. Sehr schade!!
Das Hotel liegt sehr zentral und die wunderschöne Altstadt ist gut zu Fuß zu erreichen. Leider gab es Bauarbeiten im Haus und vor dem Haus. Da wir an Wochentagen zu Gast im Hotel waren, wurden wir von Bauarbeiten morgens um 7.00 Uhr geweckt.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Bewertung und Ihre Kritik.
Leider haben unsere Monteure "sehr viel Gas gegeben" und waren schön früh fleißig. Bitte entschuldigen Sie die Störung in Ihrem wohlverdienten Urlaub. Wir würden uns freuen, wenn Sie nach der Umbauphase (Lobby und Restaurant werden noch in dieser Woche fertig gestellt) einmal wieder bei uns Gast sind und sich den neuen und modernen Stil anschauen.
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg
05.08.2019
Durch die Baustelle im Hotel muß man Abstriche machen. Wir wurden vorher nicht informiert.
Antwort vom Hotel:
Vor dem Hotel baut die Salztherme Lüneburg gerade um, was wir leider nicht beeinflussen können. Wir selber renovieren momentan auch in unserem Hotel. Lobby und der Restaurant wird noch in dieser Woche fertig gestellt und ist neuer und moderner. Auch die Zimmer werden erneuert.
Besuchen Sie uns nach der Umbauphase und überzeugen Sie sich davon, wie schön es geworden ist.
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg
05.08.2019
Trotz Umbaumassnahmen mit Großbaustelle (auf die hingewiesen wurde bei der Buchung) erneut ein sehr angenehmer Aufenthalt mit freundlicher und kompententer Betreuung. Ein Zimmer-Upgrade erfreute da besonders. Wellnessangebot wurde nicht wahrgenommen, daher keine Aussage. Eine leise Musik im Speisesaal und ein Kerzlein auf dem Tisch könnte beim Abendbuffet eine gemütlichere Atmospäre bewirken. Allerdings gibt es dafür ja auch die Lounge-Sitzecken und Hotelbar. Alles insgesamt empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für das positive Feedback.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg
05.08.2019
Das Badezimmer ist sehr klein. Frühstück war sehr gut, aber die Auswahl der Hauptspeisen des Büfetts beim Abendessen war nicht sehr glücklich gewählt, wobei das Salatbüfett und auch die Nachspeisen sehr gut waren.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg
05.08.2019
Der Aufenthalt war für uns-keine Info 's zu den Baumaßnahmen- mehr als kleine Mängel. Büffet auf Paletten -ohne Auszeichnung der Gerichte - zu einem Preis von 21Euro .Nein Danke.
Antwort vom Hotel:
Es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir sind dabei das Hotel zu modernisieren, zukünftig wird das Hotel einen neuen uns modernen Stil haben, zu dem u.a. das Präsentieren auf Paletten gehören wird. Noch in dieser Woche wird das neue Restaurant sowie die Lobby fertig gestellt sein, so dass dort wieder alles seinen gewöhnten Gang in neuen Ambiente hat.
Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten besuch davon überzeugen zu können.
Ihr Seminaris Hotel Lüneburg
05.08.2019