Über das Hotel selber können wir nicht meckern. Personal war durch die Bank freundlich und hilfsbereit. Allerdings bekam man schnell mit, dass hier aktuell eine (wohl krankheitsbedingt) Unterbesetzung herrscht. Wenn dann auch noch Full House ist, kann man das nicht vertuschen. Somit gabs am ersten Abend nur Buffet zum Abendessen, was gut war, aber eben eher wie Kantine wirkte. Dafür gabs es am zweiten Abend ein Essen a la carte und das riß alles raus. Es geht also auch anders, wenn der Koch Zeit und Kapazität hat. Ein dickes Lob an die Dame im Service, die nach einer echt harten Woche immernoch ihr Bestes gab. Wir haben uns gut umsorgt gefühlt. Durch die Unterbesetzung geriet man auch mal an unwissenderes Personal, aber es wurde immer schnell alles gelöst. Das Frühstück möchten wir an dieser Stelle noch besonders herausheben. Dieses war sehr üppig, vielfältig und sehr lecker. Am Kaffeeautomat wäre ein Milchalternative fortschrittlich. Immerhin gab es am Buffet eine. Was gar nicht ging, war der Wellnessbereich, weswegen wir dieses Hotel eigentlich gebucht hatten. Das Licht in diesem Bereich war auf Sparflamme gestellt, der Pool war eisig, die Dampfsaune ging sporadisch und machte Lärm, der Münzkasten der Whirlwannen stand offen und sah nicht funktionstüchtig aus. Nur die finnische Saune lief und war in Ordnung. Die Duschen im Umkleidebereich wurden nicht warm. Unsere Nachfrage ob es sich hier schon um Energiesparmaßnahmen handelt wurde verneint. Der Pool müsste 28 Grad haben. Gefühlt waren es um die 20. Man erklärte es mit Wasserwechsel, worauf wir die kalten Duschen entgegneten. Also hier ist nicht ganz klar, ob der Fehler bekannt war und man drüber wegreden wollte/sollte. Das fehlende Licht wirkte jednefalls nicht gerade einladend. Zum Glück hatten wir tags eh so viel zu tun, dass wir abends keine Zeit mehr hatten. Es sah am zweiten Abend genau so ungemütlich in diesem Bereich aus. Noch eine Erwähnung: Im Hotelzimmer war es nicht möglich zu heizen, weder per Klima im Zimmer, noch per Heizung im Bad. Aber unter der Bettdecke war es zum Glück warm genug. Kurz gefasst: Wenn man auf den Wellnessbereich keinen Wert legt, ist das Hotel empfehlenswert, allerdings sollte man das Quentchen Glück mitbuchen, das Auslastung nicht auf hohen Krankenstand trifft.
es war alles zu unserer Zufriedenheit.
Hotel entspricht den Angaben, sehr nettes Personal und gute Lage. Der Wellnessbereich ist etwas klein und das Wasser kühl. Für eine Städtereise gut geeignet.
Guten Tag Team von Kurzurlaube. Ich bin sehr enttäuscht und sämtlich Ereignisse. Als wir uns Zimmer kammen sahen wir 2betten statt eins.wir informierten die Rezeption. Antwort wir sollen einfach die Betten zusammen schieben.okey?!😡 Wir wieder hoch Nachtschrank raus und die Betten zusammen gestellt ,das ging nicht lange gut die Betten hielten nicht zusammen und das was das zum Vorschein kamm war nicht schön viel Staub und Flusen.😡 Dann wollten wir zum pool.das Wasser war kalt und alles außer sauner war defekt oder gesperrt 😡 internationales Frühstück stell ich mir anders vor es gab keine crosson keine pankes .😡 Am 2abend zu meinen Geburtstag gab es im Hotel nichts mehr obwohl es im Paket bebucht war und wir auch um 21:30.zum essen im Hotel gehen wollten.die Küche sollte bis 22 Uhr und Bar bis 24 Uhr geöffnet haben. ich war sehr traurig ich hätte ja schließlich geburtstag .wie versuchten dann gegen22uhr noch geöffnet Restaurants zu finden. Leider schließen deren küchen auch 22uhr.am Ende müssten wir zur Tankstelle .😡😡😡😡 Auch die in Paket enthalten nen frei Karten für Dom gab es nichts 😡 ich bin sehr entäuscht.😡 Und da ich über sie gebucht habe bekammen ich auch keine Ermäßigung und soll das mit ihnen klären. Ich bin so entäuscht und traurig. Das kenne ich von ihnen so nicht