Abendessen war sehr wenig, Wasser im Pool sah sehr trübe aus, wenig Beleuchtung am Pool
Das Hotel ist zu empfehlen. Die Zimmer sind etwas klein .
Gastronomie und Personal top
Zur Entspannung gut geeignet, Zimmer zwar liebevoll ausgestattet, aber etwas in die Jahre gekommen. Es gibt eine Strasse vor dem Haus, allerdings recht wenig Verkehr. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Das Restaurant ist gemütlich, die Speisekarte ist übersichtlich. Das Preis-Leistungsverhältnis passt leider nur bedingt. Am Housekeeping gibt es nix zu meckern, einfach super. Leider macht der Service in der Gastro alles wieder zunichte. Wenigstens Lächeln können sie, aber völlig inkompetent. Es gibt drei gute Servicekräfte, die sich die Füsse wund laufen. Die schaffen es allein allerdings nicht. Die Auszubildenden ringsherum sprechen noch nicht mal deutsch, stehen in der Ecke und gehen beim Gast ignorieren vorbei. Wir haben viel Geld bezahlt, wurden aber beim Essen eher wie Menschen Dritter Klasse behandelt. Schade jede Pommesbude hat mehr Charme. Wer Ruhe sucht sollte unbedingt dort Urlaub mache. Wer Leben und Service möchte, sollte eher in eine der größeren Städte ausweichen. Dieses Angebot können wir nicht vorbehaltlos weiter empfehlen und werden diesen auch nicht noch einmal machen.
Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Zwei kleine Kritikpunkte haben wir aber. 1. Der Ruheraum im Wellnessbereich war zu vollgestellt und daher ungemütlich. 2. Die Deutschkenntnisse einiger Mitarbeiter im Service waren sehr spärlich, dadurch war eine ungezwungene Unterhaltung nicht richtig möglich. Wir werden gern wiederkommen, schon allein wegen der super leckeren Tomatensuppe.
Es hat uns bei Ihnen sehr gut gefallen. Die Dame an der Rezeption, welche auch ein Trinkgeld von uns erhalten hat, fanden wir freundlicher und zuvorkommender als die jüngere blonde Dame. Bei der blonden Dame, hatten wir den Anschein, dass sie genervt war, von den Gästen. Auch ein Kompliment, an den Hausmeister, welcher uns sehr familiär behandelt hat. Wir würden gerne darauf hinweisen, dass Sie die Fensterbänke der Zimmer und die Balkone von Spinnweben befreien. Wir wissen, das durch tägliche Routinearbeit, solche Augenmerke verloren gehen können. Aus diesem Grund möchten wir darauf verweisen. Uns hat es nicht gestört. Wir haben die Tarzan&Jane Suite gebucht. Diese war sehr schön, allerdings etwas klein. (Ich habe die anderen Suiten gesehen, welche um einiges größer waren). Auch die vielen Wandsticker mit Tieren haben wir persönlich als zu viel empfunden und zu kitschig. Weniger ist etwas mehr. Der Gorilla im WC ist angsteinflößend und sehr unpassend an dieser Stelle angebracht. Auch der hängende Affe (Wandsticker) im Flurbereich ist zu viel des Guten. Anstatt der vielen Tiere hätten Sie auch lange Grashalme als Sticker anbringen können oder eine Palme, um das ganze dezenter wirken lassen zu können (nur eine Verbesserungsmöglichkeit unsererseits :-)). Auch hätten Sie, als Beispiel, eine Karte des afrikanischen Kontinents, in einem Bilderrahmen anbringen können, anstatt der ganzen Sticker an den Wänden. Die hängenden Affen als Lichtdekoration waren sehr schön und sind eine tolle Idee, genau so wie der Bambus-Handtuchhalter hinter der Badewanne passen sehr gut ins Zimmer und geben dem Ganzen ein gewisses Extra. Die Badewanne war wunderbar, genau so wie Ihr Schwimmbad und die BioSauna. Die Reinigungskraft auf unserer Etage war sehr sehr freundlich und liebenswert. Wir haben Sie bereits weiterempfohlen und kommen bald wieder. Herzliche Grüße aus Baden-Baden
Wir hatten eine schöne Zeit. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig ausgestattet. Ein kleiner Punkt ließe sich verbessern. Die Toilette im Zimmer ist sehr nieder angebracht, was es für ältere und gehbehinderte Menschen schwierig macht. Ebenso ist der Einstieg in die Dusche bedingt durch die Höhe ebenso etwas beschwerlich. Im großen und ganzen ein empfehlenswertes Hotel.