Familie mit zwei Kinder .wir waren so zufrieden mit den schönen Hotel.Die Weinberge sind einfach nur wunderschön.wir kommen wider .
Die Zimmer sind veraltet aber sauber. Das Personal freundlich. Das Essen war sehr gut. Leider hat der Zimmer Service bei uns nicht geklappt.
Die Wellness Anwendungen waren sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie die Wellness-Anwendungen genossen haben.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Bell und das Schloß-Hotel Team
24.01.2024
Bei dem Kurztrip für Genießer in einem **** Hotel, hätte ich zumindest eine Flasche Wasser auf den Zimmer erwartet oder oder eine befüllte Mini-Bar.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast!
Vielen Dank für Ihre Rezension.
Gerne bringen wir unseren Gästen auf Wunsch Getränke auf das Zimmer. Dazu können Sie uns an der Rezeption telefonisch erreichen. Ihre Anmerkungen werden wir überdenken und uns innerhalb der Familie nochmal beraten. Wir sind immer sehr dankbar für konstruktive Kritik.
Herzliche Grüße
Ihre Familie Bell und das Schloß-Hotel Team
24.01.2024