Wir würden wegen unseres kleinen Hundes im Nebenhaus untergebracht. Der Besuch des Wellnessbereichs im Haupthaus war umständlich, weil man dazu über eine öffentliche Straße gehen musste. Zunächst wollte man uns in einem sehr ungünstigen Zimmer unterbringen, ebenerdig Terrasse zum Innenhof mit parkenden Autos. Erst nach einer heftigen Intervention bekamen wir ein Balkonzimmer in der zweiten Etage. Das Essen ist super und rechtfertigt als einziges den Preis. Das Haus hat nur drei Sterne in der Hotelkategorie.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben den Deutschherrenhof zu bewerten.
Es ist schön zu lesen, dass wir Sie vor allem mit unserer Küche überzeugen konnten.
Sollte unser Team von der Rezeption mal einen schlechten Tag gehabt haben ist dies zwar nicht zu rechtfertigen, aber wir bitten Sie zu Entschuldigen.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherenhof
16.09.2019
Super Tage gehabt Kommen gerne wieder😊
Antwort vom Hotel:
.. auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen :)
16.09.2019
Insgesamt ein schönes Hotel in zentraler Lage zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten. Leider war das Menü in der Halbpension eher durchschnittlich, das 4Gangmenü hingegen sehr lecker
wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in diesem Hotel,leider wurde mein Geburtstag ignoriert, obwohl ich es beim check-in bekannt gegeben habe.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben den Deutschherrenhof zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
Es tut uns sehr Leid, dass wir im Trubel Ihr Geburtstag vergessen haben.
Wir würden uns sher freuen, SIe bald erneut als unserer Gäste begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
14.09.2019
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung :)
14.09.2019
Tolles Ziel um zu entspannen, tolle Atmosphäre, zuvorkommendes Personal, einziges Manko waren fehlende Badewanne, kein Pool im Saunabereich sowie sehr sehr weiche Matratzen... Trotz alledem ein gutes Reiseziel und ein klarer Daumen nach oben 😁
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben den Deutschherrenhof zu bewerten.
Vielen Dank, für Ihre erfreuliche Rückmeldung an unser Hotel und Team.
Bei einer kurzen Rückmeldung zwecks der zu weichen Matratze hätten wir direkt vor Orthelfen können- unserer Mitarbeiter an der Rezeption haben gernen ein offenes Ohr für Sie.
Auf ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Rachtig
Ihr Team vom Deutschherrenhof
14.09.2019