Wir hatten ein DZ in der Orangerie, welches doch sehr einfach (Rattan-Möbel) ausgestattet war. Der Teppichboden wies zahlreiche helle Stellen auf, vermutlich durch Entfernen der Flecke. Besonders negativ fiel auf, dass in der sogenannten Internetecke (1 Internetplatz, kein W-LAN) im unteren Wandbereich der Putz aufblühte, vermutlich durch Feuchtigkeit, oder doch Schimmel? Warum frühstücken die Gäste vom Schloßhotel in einen extra abgetrennten Bereich, den die Gäste der Orangerie nicht betreten dürfen? Fazit: Die Aufmachung des Hotels mit dem Foto des Schlosses ist beeindruckend und täuscht über den Zustand des übrigen Hotels hinweg. Wir würden es anderen nicht empfehlen.
Für einen Kurzurlaub super - Wellnessbereich ausreichend und die Umgebung lädt zu Ausflügen ein, kleine Empfehlung von uns ist der Bärenwald - es war ein schönes Erlebnis. Die Nähe zum See ist einfach nur traumhaft...
Wir waren nun das zweite Mal da. Diesesmal mit unserer Tochter (9 Monate). Service auch für die Kleine sehr gut. Werden wir bestimmt noch mal wieder machen.
Schlosshotel - die Erwartungen wurden erfüllt. Das von Türmchen geprägte äußere Bild des Hauptgebäudes unterstreicht das Besondere ebenso wie das Ambiente im Innenbereich. Die Zimmer sind unterschiedlich in Größe und Ausstattung: Sie entsprechen 4-Sterneniveau, wobei die Turmzimmer besonderen Charme haben . Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und gut, das Essen in den Restaurants ausgezeichnet, die ab 20 Uhr geöffnete Hotelbar gut sortiert. Wer es gerne sportlich mag, der kann den Tag im Schwimmbad beginnen, erkundet dann mit einem Leihfahrrad des Hotels die Umgebung oder nutzt das Sportzentrum und entspannt anschließend in den verschiedenen Saunen.
Sehr schöne Hotelanlage direkt am See. Perfekt um ein paar Tage auszuruhen. Sehr schöner Pool und guter Wellnessbereich. Frühstück oder Abendessen auf den einzelnen Hotelterrassen mit Blick auf den See ist einmalig. Sehr zu empfehlen.
ein eigentlich tolles Angebot entpuppte sich als kleine "Mogelpackung". Da das lt. Reisevertrag zugesagte Zimmer in der Orangerie nicht gegeben werden konnte, erhielten wir ein "Upgrade" in ein Schloßzimmer. Diese Zimmerchen war schon für 2 Personen gerade geeignet, für uns (mit Enkelkind 4 Jahre reisend, welches auch angemeldet worden war) war die Unterkunft platzmäßig eher grenzwertig. Somit empfanden wir das "Upgrade" sozusagen als ein "Downgrade". Ein anderes Zimmer konnte uns nicht gegeben werden. Negativ war ebenfalls die personelle Überforderung am Frühstücksbufett am Sonntag. Es dauerte eine kleine Ewigkeit bis diverse Speisen (einschließlich Brötchen !!!? nachgelegt wurden. Und dies um 09:00h, obwohl bis 10:30h Frühstückszeit war. Schade, daß ein sonst tolles Arrangement durch solche, einem 4-Sterne-Hotel unwürdigen Mängel, negativ beeinflüßt worden ist.
Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und waren gut untergebracht in der Orangerie. Die Lages des Schlosses ist sehr gut, am Ufer des Müritzsees. Genügend Parkplätze und mehrere Restaurants standen zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet war üppig und qualitativ sehr gut. Dies Ausstattung des Zimmers war ebenfalls gut. Angeboten werden verschiedene Schiffstouren unterschiedlicher Länge. Einstieg direkt an der Anlegestelle des Schlosses. Fahrradverleih und Bootsverleih ebenfalls vorhanden. Die Wege sind gut pasierbar und gepflegt. Das Kurzreiseangebot kann empfohlen werden.
Das Schlosshotel hat alles, was man von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann - mit anderen Worten: die Hardware stimmt! Leider, und das finden wir tatsächlich schade, fehlt es an Persönlichkeit und Herzlichkeit - den Dingen, die uns als Gäste hätten sehr gern wiederkommen lassen. Ein ganzes Stück weniger steifer Etikette - dafür eine große Portion mehr an Natürlichkeit, Spaß und AKTIVER Freundlichkeit täten dem Haus und sicher auch seinem Personal sehr gut! Schade, dass diese Philosophie im Schlosshotel noch nicht angekommen ist, denn bleibende Eindrücke brauchen Persönlichkeit!
Die Lage und das Aussehen des Hotels sind perfekt und Klasse. Das einzige Negativerlebnis war das 3-gängige Menü, das nicht so besonders gut war (Fleisch sehr übersichtlich und trocken). Ansonsten sehr schöne Tage verlebt.